Asistență rapidă pentru cursanți, echipe și școli

Contactează CoachLingo.ai

Ai nevoie de ajutor cu contul tău CoachLingo, facturarea, abonamentele, coachingul de limba engleză pentru afaceri, instruirea echipei sau accesul la școală? Consultă întrebările frecvente de mai jos sau contactează direct echipa de asistență AI CoachLingo.

Contactați-ne Vizualizați întrebările frecvente
Cum vă putem ajuta?

Subiecte de asistență CoachLingo

Fie că este vorba despre o problemă de facturare, o problemă de autentificare sau o întrebare despre accesul echipei, echipa noastră de asistență este aici pentru a vă ajuta.

Cont și autentificare

Ajutor pentru conectarea la cont, recuperarea parolei, verificarea adresei de e-mail și setările profilului pe CoachLingo.ai.

Facturare și abonamente

Întrebări despre planurile de abonament, reînnoiri, anulări, rambursări, plăți eșuate și chitanțe.

Coaching în limba engleză pentru afaceri

Întrebări despre exersarea întâlnirilor, interviurilor, prezentărilor, comunicării cu clienții și a funcțiilor de feedback bazate pe inteligență artificială.

Echipe și afaceri

Acces pentru mai mulți utilizatori, instruire corporativă, integrarea echipei, analize privind utilizarea și întrebări despre programele de afaceri.

Școli și educație

Acces la sălile de clasă, programe universitare, gestionarea studenților, instrumente pentru cadre didactice și licențiere instituțională.

Siguranță și securitate

Raportați e-mailurile suspecte, linkurile de plată false, tentativele de uzurpare a identității sau activitatea neautorizată a contului.

Luați legătura

Contactați serviciul de asistență CoachLingo

Alege metoda de contact care funcționează cel mai bine pentru tine. Suntem aici să te ajutăm cu orice întrebare despre CoachLingo AI.

Trimiteți-ne un e-mail direct

Pentru întrebări generale, facturare, acces la cont, instruirea echipei sau întrebări despre școli — trimiteți-ne un e-mail oricând.

Trimite un mesaj online

Folosiți formularul de feedback de mai jos pentru a trimite un mesaj echipei de asistență CoachLingo. Includeți datele dumneavoastră pentru a vă putea ajuta mai repede.

Înainte de a ne contacta

Ajutați-ne să vă ajutăm mai repede

Includerea detaliilor corecte în mesajul dvs. ajută echipa de asistență CoachLingo AI să răspundă mai rapid.

Probleme de acces la cont

  • Adresa dumneavoastră de e-mail înregistrată
  • Dispozitivul sau browserul pe care îl folosești
  • Scurtă descriere a problemei
  • Capturi de ecran, dacă sunt disponibile

Facturare și abonament

  • E-mailul achiziției dumneavoastră
  • Data plății
  • Numele planului
  • Numărul chitanței sau al comenzii
  • De unde ați achiziționat (CoachLingo.ai sau altă sursă)

Școală sau afacere

  • Numele organizației sau al școlii
  • Numărul preconizat de cursanți
  • Limba țintă sau scenariul de instruire
  • Utilizare individuală, în echipă sau la clasă
Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre asistența CoachLingo.ai

Răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări despre conturi, facturare, coaching lingvistic și primii pași.

CoachLingo.ai este o platformă de coaching lingvistic bazată pe inteligență artificială, creată pentru comunicarea reală. CoachLingo îi ajută pe cursanți, profesioniști, echipe și școli să exerseze limba engleză de afaceri, ședințele, prezentările, interviurile, comunicarea cu clienții și alte situații practice de comunicare orală — toate cu feedback instantaneu oferit de inteligența artificială.
Puteți contacta serviciul de asistență CoachLingo AI trimițând un e-mail la [email protected] sau folosind formularul de feedback de pe această pagină. Pentru a primi ajutor mai rapid, includeți adresa de e-mail a contului dumneavoastră și o descriere clară a problemei.
Asistența CoachLingo poate ajuta cu problemele legate de autentificarea în cont și resetarea parolei, întrebările privind abonamentele, facturarea și anularea, solicitările de rambursare și eșecurile plăților, întrebările privind accesul echipelor și școlilor, întrebările despre engleza de afaceri și funcțiile de coaching cu inteligență artificială, precum și preocupările legate de linkurile de plată suspecte sau de uzurparea identității.
Da. CoachLingo AI este conceput pentru comunicarea practică la locul de muncă — inclusiv coaching pentru limba engleză de afaceri, exersarea ședințelor, repetiții pentru prezentări, pregătirea pentru interviuri de angajare și conversații cu clienții.
Nu. CoachLingo acceptă limba engleză și mai multe limbi internaționale, menținând în același timp un accent puternic pe comunicarea la locul de muncă, dezvoltarea încrederii în sine și practica reală a vorbirii.
Da. CoachLingo AI oferă feedback privind gramatica, pronunția, claritatea, tonul și utilizarea vocabularului — ajutându-i pe cursanți să își îmbunătățească comunicarea în situații reale de la locul de muncă.
Da. Cu un singur cont CoachLingo, poți exersa mai multe limbi și poți comuta între limbile acceptate sau antrenorii AI, în funcție de obiectivele tale de învățare.
Creează-ți contul gratuit, accesează zona de conversații live de pe CoachLingo.ai, alege o limbă și un scenariu și începe să exersezi. CoachLingo este conceput pentru a te ajuta să începi rapid — indiferent dacă obiectivul tău este engleza de afaceri, pregătirea pentru un interviu sau comunicarea de zi cu zi.
CoachLingo.ai oferă opțiuni de acces gratuit, astfel încât utilizatorii noi să poată explora platforma și să înceapă să exerseze imediat. Dacă este necesar un plan plătit pentru anumite funcții, detaliile despre prețuri și facturare sunt afișate clar în timpul finalizării comenzii.
Mai întâi, verifică dacă cardul tău acceptă plăți internaționale sau online, dacă datele de facturare sunt corecte și dacă banca ta nu a blocat tranzacția din motive de securitate. Dacă problema continuă, contactează [email protected] și furnizează adresa de e-mail a contului tău, data încercării de plată și, dacă este posibil, o captură de ecran.
Dacă aveți un abonament recurent, puteți anula reînnoirea din setările contului sau prin calea inițială de achiziție. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a găsi opțiunea corectă de anulare, trimiteți un e-mail la [email protected], precizând adresa de e-mail folosită la achiziție și detaliile abonamentului.
Solicitările de rambursare sunt analizate în conformitate cu prevederile aplicabile Politica de rambursare CoachLingo.ai, termenii canalului de achiziție și legislația locală. Pentru a solicita ajutor, contactați serviciul de asistență, furnizând adresa de e-mail a contului, chitanța, data plății și motivul solicitării.
Aveți încredere doar în domeniile oficiale CoachLingo.ai. Fiți precauți cu linkurile de plată trimise prin aplicații personale de chat sau de la adrese de e-mail necunoscute. Mesajele oficiale provin de la o adresă @coachlingo.ai. Dacă aveți vreodată îndoieli, contactați-ne prin intermediul site-ului oficial înainte de a efectua orice plată. CoachLingo AI nu le cere utilizatorilor să trimită prin e-mail date sensibile ale cardului.
Folosește opțiunea de recuperare a parolei asociată adresei de e-mail a contului tău. Dacă nu primești e-mailul pentru resetare sau continui să întâmpini probleme la conectare, contactează [email protected] folosind adresa ta de e-mail înregistrată.
Da. CoachLingo AI sprijină cursanții individuali, echipele de business și programele educaționale — de la companii mici până la universități mari. Contactați-ne la [email protected], furnizând detaliile organizației dumneavoastră și obiectivele pentru accesul echipei sau al școlii.
CoachLingo.ai include un parcurs pentru Certificarea Lingvistică AI, destinat cazurilor de utilizare eligibile și planurilor acceptate. Dacă aveți întrebări despre acces, eligibilitate sau asistență referitoare la certificat, contactați-ne.
Trimiteți-ne un mesaj

Contactați serviciul de asistență CoachLingo

Încă ai nevoie de ajutor? Folosește formularul de mai jos pentru a contacta echipa CoachLingo.ai. Include cât mai multe detalii posibil, pentru a te putea ajuta rapid.

Trimite mesajul tău

Nu ai găsit ceea ce aveai nevoie în întrebările frecvente? Trimite-ne un mesaj și îți vom răspunde cât mai curând posibil.

Vă rugăm să introduceți numele dumneavoastră.
Vă rugăm să introduceți o adresă de e-mail validă
Vă rugăm să introduceți mesajul (cel puțin 10 caractere)

Contactând CoachLingo.ai, sunteți de acord ca noi să utilizăm informațiile pe care le furnizați pentru a răspunde solicitării dumneavoastră și pentru a îmbunătăți calitatea asistenței. Vă rugăm să nu includeți date personale sensibile sau informații complete despre cardul de plată.

Mesaj trimis cu succes

Vă mulțumim că ați contactat serviciul de asistență CoachLingo.ai. Am primit mesajul dumneavoastră și vă vom răspunde cât mai curând posibil. Verificați-vă căsuța de e-mail pentru confirmare.

Memento de securitate: Pentru siguranța dumneavoastră, vă rugăm să nu trimiteți prin e-mail sau prin intermediul acestui formular numere complete ale cardurilor bancare, coduri CVV sau detalii sensibile de plată. CoachLingo AI nu vă va solicita niciodată aceste informații.

Gata să exersezi conversații profesionale?

CoachLingo AI este creat pentru exersarea serioasă a vorbirii — întâlniri, prezentări, interviuri și coaching profesional în situații reale, cu feedback instantaneu oferit de AI.

Începe gratuit Află mai multe