Snelle ondersteuning voor leerlingen, teams & scholen

Neem contact op met CoachLingo.ai

Hulp nodig met je CoachLingo-account, facturering, abonnementen, zakelijke Engelse coaching, teamtraining of schooltoegang? Bekijk de veelgestelde vragen hieronder of neem rechtstreeks contact op met het CoachLingo AI-ondersteuningsteam.

Neem contact met ons op Bekijk veelgestelde vragen
Hoe kunnen we helpen?

CoachLingo-ondersteuningsonderwerpen

Of het nu gaat om een factureringsprobleem, een probleem met inloggen of een vraag over teamtoegang, ons supportteam staat klaar om te helpen.

Account en inloggen

Hulp bij het inloggen op je account, het herstellen van je wachtwoord, e-mailverificatie en profielinstellingen op CoachLingo.ai.

Facturering & Abonnementen

Vragen over abonnementsplannen, verlengingen, annuleringen, terugbetalingen, mislukte betalingen en ontvangstbewijzen.

Coaching in zakelijk Engels

Vragen over het oefenen van vergaderingen, sollicitatiegesprekken, presentaties, klantcommunicatie en AI-feedbackfuncties.

Teams & Bedrijf

Toegang voor meerdere gebruikers, bedrijfstraining, onboarding van teams, gebruiksanalyses en vragen over zakelijke programma’s.

Scholen en onderwijs

Toegang tot klaslokalen, universitaire programma’s, studentenbeheer, hulpmiddelen voor docenten en institutionele licenties.

Veiligheid & beveiliging

Meld verdachte e-mails, valse betalingslinks, pogingen tot imitatie of ongeautoriseerde accountactiviteit.

Neem contact op

Neem contact op met CoachLingo Support

Kies de contactmethode die het beste bij u past. We staan klaar om u te helpen met al uw vragen over CoachLingo AI.

E-mail ons rechtstreeks

Voor algemene vragen, facturering, toegang tot accounts, teamtraining of vragen van scholen — stuur ons op elk gewenst moment een e-mail.

Online een bericht versturen

Gebruik het onderstaande feedbackformulier om een bericht naar het ondersteuningsteam van CoachLingo te sturen. Vermeld uw gegevens, zodat we u sneller kunnen helpen.

Voordat u contact met ons opneemt

Help ons u sneller te helpen

Door de juiste gegevens in je bericht op te nemen, kan het AI-ondersteuningsteam van CoachLingo sneller reageren.

Problemen met toegang tot account

  • Uw geregistreerde e-mailadres
  • Apparaat of browser die je gebruikt
  • Korte beschrijving van het probleem
  • Schermafbeeldingen indien beschikbaar

Facturering en abonnement

  • Je e-mail over je aankoop
  • Datum van betaling
  • Naam van het abonnement
  • Ontvangstbewijs- of bestel-ID
  • Waar u het hebt gekocht (CoachLingo.ai of ergens anders)

School of bedrijf

  • Naam van de organisatie of school
  • Verwacht aantal leerlingen
  • Doeltaal of trainingsscenario
  • Individueel, team- of klassikaal gebruik
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over de ondersteuning van CoachLingo.ai

Snelle antwoorden op de meest voorkomende vragen over accounts, facturering, taalcoaching en aan de slag gaan.

CoachLingo.ai is een AI-taalcoachplatform dat is ontwikkeld voor echte communicatie. CoachLingo helpt cursisten, professionals, teams en scholen bij het oefenen van zakelijk Engels, vergaderingen, presentaties, sollicitatiegesprekken, klantcommunicatie en andere praktische spreeksituaties — allemaal met directe feedback van AI.
Je kunt contact opnemen met de ondersteuning van CoachLingo AI door een e-mail te sturen naar [email protected] of door het feedbackformulier op deze pagina te gebruiken. Vermeld voor snellere hulp het e-mailadres van je account en een duidelijke beschrijving van je probleem.
CoachLingo-ondersteuning kan helpen met problemen met inloggen op accounts en het opnieuw instellen van wachtwoorden, vragen over abonnementen, facturering en annulering, verzoeken om terugbetalingen en mislukte betalingen, vragen over toegang voor teams en scholen, vragen over zakelijke Engelse en AI-coachingfuncties, en zorgen over verdachte betalingslinks of identiteitsfraude.
Ja. CoachLingo AI is ontworpen voor praktische communicatie op de werkvloer — waaronder coaching in zakelijk Engels, het oefenen van vergaderingen, het repeteren van presentaties, de voorbereiding op sollicitatiegesprekken en klantgerichte gesprekken.
Nee. CoachLingo ondersteunt Engels en meerdere wereldtalen, met een sterke focus op communicatie op de werkvloer, het opbouwen van zelfvertrouwen en echte spreekpraktijk.
Ja. CoachLingo AI geeft feedback op grammatica, uitspraak, duidelijkheid, toon en woordgebruik — en helpt cursisten hun communicatie in realistische werksituaties te verbeteren.
Ja. Met één CoachLingo-account kun je meerdere talen oefenen en wisselen tussen ondersteunde talen of AI-coaches, afhankelijk van je leerdoelen.
Maak je gratis account aan, ga naar het gedeelte voor live gesprekken op CoachLingo.ai, kies een taal en scenario en begin met oefenen. CoachLingo is ontworpen om je snel op weg te helpen — of je doel nu zakelijk Engels, voorbereiding op een sollicitatiegesprek of alledaagse communicatie is.
CoachLingo.ai biedt gratis toegangsopties, zodat nieuwe gebruikers het platform kunnen verkennen en meteen kunnen beginnen met oefenen. Als er voor specifieke functies een betaald abonnement nodig is, worden de prijs- en factureringsgegevens duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
Controleer eerst of je kaart internationale of online betalingen ondersteunt, of je factuurgegevens correct zijn en of je bank de transactie niet om veiligheidsredenen heeft geblokkeerd. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met [email protected] en vermeld het e-mailadres van je account, de datum van de betalingspoging en, indien mogelijk, een screenshot.
Als je een terugkerend abonnement hebt, kun je de verlenging annuleren via je accountinstellingen of via het oorspronkelijke aankoopkanaal. Als je hulp nodig hebt bij het vinden van de juiste annuleringsoptie, stuur dan een e-mail naar [email protected] met het e-mailadres waarmee je de aankoop hebt gedaan en de gegevens van je abonnement.
Terugbetalingsverzoeken worden beoordeeld volgens de toepasselijke CoachLingo.ai Terugbetalingsbeleid, de voorwaarden van het aankoopkanaal en de lokale wetgeving. Neem voor hulp contact op met de klantenondersteuning en vermeld het e-mailadres van je account, het betalingsbewijs, de betalingsdatum en de reden voor het verzoek.
Vertrouw uitsluitend op officiële CoachLingo.ai-domeinen. Wees voorzichtig met betalingslinks die via persoonlijke chatapps of onbekende e-mailadressen worden verstuurd. Officiële berichten zijn afkomstig van een @coachlingo.ai-adres. Als je ooit twijfelt, neem dan via de officiële website contact op voordat je een betaling doet. CoachLingo AI vraagt gebruikers niet om gevoelige kaartgegevens per e-mail te versturen.
Gebruik de optie voor wachtwoordherstel die aan het e-mailadres van uw account is gekoppeld. Als u de e-mail voor het opnieuw instellen niet ontvangt of problemen met inloggen blijft ondervinden, neem dan contact op met [email protected] vanaf uw geregistreerde e-mailadres.
Ja. CoachLingo AI ondersteunt individuele cursisten, bedrijfsteams en onderwijsprogramma’s — van kleine bedrijven tot grote universiteiten. Neem contact met ons op via [email protected] met de gegevens van uw organisatie en uw doelen voor team- of schooltoegang.
CoachLingo.ai omvat een AI-taalcertificaattraject voor in aanmerking komende gebruikssituaties en ondersteunde abonnementen. Als je vragen hebt over toegang, geschiktheid of ondersteuning met betrekking tot het certificaat, neem dan contact met ons op.
Stuur ons een bericht

Neem contact op met CoachLingo-ondersteuning

Nog steeds hulp nodig? Gebruik het onderstaande formulier om contact op te nemen met het CoachLingo.ai-team. Vermeld zoveel mogelijk details, zodat we je snel kunnen helpen.

Verstuur je bericht

Niet gevonden wat je nodig hebt in de veelgestelde vragen? Stuur ons een bericht en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Voer uw naam in
Voer een geldig e-mailadres in
Voer uw bericht in (minimaal 10 tekens)

Door contact op te nemen met CoachLingo.ai gaat u ermee akkoord dat wij de door u verstrekte informatie mogen gebruiken om op uw verzoek te reageren en de kwaliteit van de ondersteuning te verbeteren. Voeg geen gevoelige persoonsgegevens of volledige betaalkaartgegevens toe.

Bericht succesvol verzonden

Bedankt dat u contact hebt opgenomen met de ondersteuning van CoachLingo.ai. We hebben uw bericht ontvangen en nemen zo snel mogelijk contact met u op. Controleer uw inbox op een bevestiging.

Beveiligingsherinnering: Voor uw veiligheid verzoeken wij u om geen volledige bankkaartnummers, CVV-codes of gevoelige betalingsgegevens per e-mail of via dit formulier te verzenden. CoachLingo AI zal nooit om deze informatie vragen.

Klaar om professionele gesprekken te oefenen?

CoachLingo AI is ontwikkeld voor serieuze spreektraining — vergaderingen, presentaties, sollicitatiegesprekken en echte coaching op de werkvloer met directe feedback van AI.

Ga gratis aan de slag Meer informatie