学習者,チーム,学校への迅速なサポート

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CoachLingoのアカウント、請求、サブスクリプション、ビジネス英語コーチング、チームトレーニング、または学校でのアクセスについてサポートが必要ですか?以下のよくある質問をご確認いただくか、CoachLingo AIサポートチームに直接お問い合わせください。

どのようなご用件でしょうか?

CoachLingoのサポートトピック

請求に関する問題,ログインのトラブル,チームアクセスに関するご質問など,どのような内容でも,当社のサポートチームがお手伝いします。

アカウント&ログイン

CoachLingo.aiでのアカウントログイン、パスワードの復旧、メールアドレスの確認、プロフィール設定に関するサポート。

請求とサブスクリプション

サブスクリプションプラン、更新、解約、返金、支払いの失敗、および領収書に関する質問。

ビジネス英語コーチング

会議、面接、プレゼンテーション、顧客とのコミュニケーションの練習、およびAIフィードバック機能に関する質問。

チーム&ビジネス

複数席アクセス、企業研修、チームのオンボーディング、利用状況分析、および法人向けプログラムに関するお問い合わせ。

学校と教育

教室へのアクセス、大学プログラム、学生管理、教育者向けツール、機関向けライセンス。

安全&セキュリティ

不審なメール、偽の支払いリンク、なりすましの試み、または不正なアカウントアクティビティを報告してください。

お問い合わせ

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あなたにとって最適な連絡方法をお選びください。CoachLingo AIに関するご質問には,どのような内容でも対応いたします。

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一般的なご質問、請求、アカウントへのアクセス、チーム研修、または学校に関するお問い合わせは、いつでもメールでご連絡ください。

オンラインでメッセージを送信する

以下のフィードバックフォームを使用して、CoachLingoのサポートチームにメッセージを送信してください。より迅速にサポートできるよう、詳細情報をご記入ください。

お問い合わせいただく前に

より迅速にサポートできるよう、ご協力ください

メッセージに適切な詳細を含めると、CoachLingo AIのサポートチームがより迅速に対応できます。

アカウントへのアクセスに関する問題

  • ご登録のメールアドレス
  • 使用しているデバイスまたはブラウザ
  • 問題の簡単な説明
  • 利用可能な場合はスクリーンショット

請求&サブスクリプション

  • ご購入に関するメール
  • 支払日
  • プラン名
  • 領収書または注文ID
  • 購入先(CoachLingo.ai またはその他)

学校またはビジネス

  • 組織名または学校名
  • 学習者数の見込み
  • 対象言語またはトレーニングシナリオ
  • 個人、チーム、または教室での使用
よくある質問

CoachLingo.ai サポートFAQ

アカウント、請求、語学コーチング、始め方に関する、よくある質問への簡単な回答。

CoachLingo.aiは、実際のコミュニケーションのために開発されたAI語学コーチングプラットフォームです。CoachLingoは、学習者、ビジネスパーソン、チーム、学校が、ビジネス英語、会議、プレゼンテーション、面接、顧客とのコミュニケーション、その他の実践的な会話の場面を、すべてAIによる即時フィードバックを受けながら練習できるようサポートします。
CoachLingo AIのサポートには、[email protected]宛てにメールを送るか、このページのフィードバックフォームをご利用いただくことでお問い合わせいただけます。より迅速なサポートをご希望の場合は、アカウントのメールアドレスと問題の明確な説明を含めてください。
CoachLingoサポートでは、アカウントへのログインやパスワードのリセットに関する問題、サブスクリプション、請求、解約に関する質問、返金リクエストや支払いの失敗、チームや学校でのアクセスに関する問い合わせ、ビジネス英語やAIコーチング機能に関する質問、疑わしい支払いリンクやなりすましに関する懸念についてサポートできます。
はい。CoachLingo AIは、ビジネス英語のコーチング、会議の練習、プレゼンテーションのリハーサル、就職面接の準備、顧客対応の会話など、実践的な職場コミュニケーションのために設計されています。
いいえ。CoachLingoは英語と複数の世界各地の言語に対応しており、職場でのコミュニケーション、自信の構築、そして実践的な会話練習に重点を置いています。
はい。CoachLingo AIは、文法、発音、明瞭さ、口調、語彙の使い方についてフィードバックを提供し、実際の職場の場面でのコミュニケーション能力の向上を支援します。
はい。1つのCoachLingoアカウントで複数の言語を練習でき、学習目標に応じて対応言語やAIコーチを切り替えられます。
無料アカウントを作成し、CoachLingo.aiのライブ会話エリアに移動して、言語とシナリオを選択し、練習を始めましょう。CoachLingoは、ビジネス英語、面接対策、日常会話など、どのような目標であっても、すぐに始められるように作られています。
CoachLingo.ai は、新規ユーザーがプラットフォームを試し、すぐに練習を始められるよう、無料アクセスのオプションを提供しています。特定の機能に有料プランが必要な場合は、料金と請求の詳細がチェックアウト時に明確に表示されます。
まず,お使いのカードが海外決済またはオンライン決済に対応していること,請求先情報が正しいこと,そしてセキュリティ上の理由で銀行が取引をブロックしていないことを確認してください。問題が解決しない場合は,アカウントのメールアドレス,支払いを試みた日付,可能であればスクリーンショットを添えて,[email protected] までお問い合わせください。
継続プランをご利用の場合は、アカウント設定または購入時と同じ手順から更新をキャンセルできます。適切なキャンセルオプションを見つけるサポートが必要な場合は、購入時のメールアドレスとプランの詳細を添えて、[email protected] までメールでお問い合わせください。
返金申請は、適用される CoachLingo.aiの返金ポリシー、購入チャネルの規約、および現地法に従います。サポートを依頼するには、アカウントのメールアドレス、領収書、支払日、および依頼理由を添えてサポートに連絡してください。
公式のCoachLingo.aiドメインのみを信頼してください。個人向けチャットアプリや見知らぬメールアドレスから送られてくる支払いリンクには注意してください。公式メッセージは@coachlingo.aiのアドレスから届きます。不明な点がある場合は,支払いを行う前に公式ウェブサイトからお問い合わせください。CoachLingo AIが,機密性の高いカード情報をメールで送るようユーザーに求めることはありません。
アカウントのメールアドレスに紐づけられたパスワード復旧オプションを使用してください。リセットメールが届かない場合,またはログインに関する問題が続く場合は,登録済みのメールアドレスを添えて [email protected] までご連絡ください。
はい。CoachLingo AIは、個人学習者、企業チーム、教育プログラムをサポートしており、小規模企業から大規模な大学まで対応しています。チームまたは学校でのアクセスをご希望の場合は、組織の詳細と目標を添えて、[email protected] までお問い合わせください。
CoachLingo.aiには、対象となるユースケースおよびサポート対象プラン向けに、AI言語証明書取得プログラムが含まれています。アクセス、参加資格、または証明書に関するサポートについてご質問がある場合は、お問い合わせください。
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まだサポートが必要ですか?以下のフォームからCoachLingo.aiチームにお問い合わせください。迅速に対応できるよう、できるだけ詳しい情報をご記入ください。

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CoachLingo.aiにお問い合わせいただくことで、お客様が提供した情報をリクエストへの対応およびサポート品質の向上のために使用することに同意するものとします。機密性の高い個人データや、支払いカード情報の全桁は含めないでください。

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CoachLingo.aiサポートにお問い合わせいただきありがとうございます。メッセージを受け取りました。できるだけ早くご返信いたします。確認メールが届いているか,受信トレイをご確認ください。

セキュリティに関する注意事項: 安全のため、銀行カード番号の全桁、CVVコード、または機密性の高い支払い情報をメールやこのフォームで送信しないでください。CoachLingo AIがこの情報を尋ねることは決してありません。

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CoachLingo AIは、会議、プレゼンテーション、面接、そしてAIによる即時フィードバックを活用した実際の職場向けコーチングなど、本格的なスピーキング練習のために開発されています。