Hurtig support til elever, teams og skoler

Kontakt CoachLingo.ai

Har du brug for hjælp til din CoachLingo-konto, fakturering, abonnementer, coaching i forretningsengelsk, teamtræning eller skoleadgang? Se ofte stillede spørgsmål nedenfor, eller kontakt CoachLingos AI-supportteam direkte.

Kontakt os Se ofte stillede spørgsmål
Hvordan kan vi hjælpe?

Supportemner for CoachLingo

Uanset om det drejer sig om et faktureringsproblem, et loginproblem eller et spørgsmål om teamadgang, er vores supportteam her for at hjælpe.

Konto & login

Hjælp med login til konto, gendannelse af adgangskode, e-mailbekræftelse og profilindstillinger på CoachLingo.ai.

Fakturering og abonnementer

Spørgsmål om abonnementsplaner, fornyelser, opsigelser, refusioner, betalingsfejl og kvitteringer.

Coaching i erhvervsengelsk

Spørgsmål om at øve møder, jobsamtaler, præsentationer, kundekommunikation og AI-feedbackfunktioner.

Teams og Business

Adgang for flere brugere, virksomhedsuddannelse, onboarding af teams, brugsanalyser og forespørgsler om virksomhedsprogrammer.

Skoler og uddannelse

Adgang til klasseværelser, universitetsprogrammer, administration af studerende, værktøjer til undervisere og institutionelle licenser.

Sikkerhed og tryghed

Indberet mistænkelige e-mails, falske betalingslinks, forsøg på identitetssvindel eller uautoriseret kontoaktivitet.

Kom i kontakt

Kontakt CoachLingo-supporten

Vælg den kontaktmetode, der fungerer bedst for dig. Vi er her for at hjælpe med alle spørgsmål om CoachLingo AI.

Kontakt os direkte via e-mail

Ved generelle spørgsmål, fakturering, kontoadgang, teamtræning eller henvendelser fra skoler – send os en e-mail når som helst.

Indsend en besked online

Brug feedbackformularen nedenfor til at sende en besked til CoachLingos supportteam. Inkludér dine oplysninger, så vi kan hjælpe dig hurtigere.

Før du kontakter os

Hjælp os med at hjælpe dig hurtigere

Hvis du inkluderer de rigtige oplysninger i din besked, kan CoachLingo AIs supportteam svare hurtigere.

Problemer med kontoadgang

  • Din registrerede e-mailadresse
  • Enhed eller browser, du bruger
  • Kort beskrivelse af problemet
  • Skærmbilleder, hvis de er tilgængelige

Fakturering og abonnement

  • Din købs-e-mail
  • Betalingsdato
  • Plannavn
  • Kvitterings- eller ordre-ID
  • Hvor du købte det (CoachLingo.ai eller andet)

Skole eller virksomhed

  • Organisationens eller skolens navn
  • Forventet antal kursister
  • Målsprog eller træningsscenarie
  • Til individuel brug, teambrug eller brug i klasseværelset
Ofte stillede spørgsmål

CoachLingo.ai Support-FAQ’er

Hurtige svar på de mest almindelige spørgsmål om konti, fakturering, sprogcoaching og at komme i gang.

CoachLingo.ai er en AI-sprogcoachingplatform, der er udviklet til ægte kommunikation. CoachLingo hjælper elever, fagfolk, teams og skoler med at øve forretningsengelsk, møder, præsentationer, jobsamtaler, kundekommunikation og andre praktiske talesituationer – alt sammen med øjeblikkelig AI-feedback.
Du kan kontakte CoachLingo AI-supporten ved at sende en e-mail til [email protected] eller ved at bruge feedbackformularen på denne side. For at få hurtigere hjælp skal du inkludere din kontos e-mailadresse og en klar beskrivelse af dit problem.
CoachLingo-support kan hjælpe med problemer med kontologin og nulstilling af adgangskoder, spørgsmål om abonnement, fakturering og opsigelse, anmodninger om tilbagebetaling og betalingsfejl, forespørgsler om adgang for teams og skoler, spørgsmål om funktioner til forretningsengelsk og AI-coaching samt bekymringer om mistænkelige betalingslinks eller personer, der udgiver sig for at være andre.
Ja. CoachLingo AI er designet til praktisk kommunikation på arbejdspladsen – herunder coaching i erhvervsengelsk, møveøvelser, prøvefremlæggelser, forberedelse til jobsamtaler og samtaler med kunder.
Nej. CoachLingo understøtter engelsk og flere globale sprog, samtidig med at der er et stærkt fokus på kommunikation på arbejdspladsen, opbygning af selvtillid og praktisk taletræning.
Ja. CoachLingo AI giver feedback på grammatik, udtale, tydelighed, tone og brug af ordforråd — og hjælper elever med at forbedre deres kommunikation i realistiske arbejdssituationer.
Ja. Med én CoachLingo-konto kan du øve dig på flere sprog og skifte mellem understøttede sprog eller AI-coaches alt efter dine læringsmål.
Opret din gratis konto, gå til området med live-samtaler på CoachLingo.ai, vælg et sprog og et scenarie, og begynd at øve dig. CoachLingo er udviklet til at hjælpe dig hurtigt i gang — uanset om dit mål er forretningsengelsk, forberedelse til jobsamtaler eller kommunikation i hverdagen.
CoachLingo.ai tilbyder gratis adgangsmuligheder, så nye brugere kan udforske platformen og komme i gang med at øve sig med det samme. Hvis en betalingsplan er nødvendig for bestemte funktioner, vises priser og faktureringsoplysninger tydeligt ved betaling.
Tjek først, om dit kort understøtter internationale betalinger eller onlinebetalinger, at dine faktureringsoplysninger er korrekte, og at din bank ikke har blokeret transaktionen af sikkerhedsmæssige årsager. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte [email protected] med din kontomailadresse, datoen for betalingsforsøget og om muligt et skærmbillede.
Hvis du har et tilbagevendende abonnement, kan du annullere fornyelsen via dine kontoindstillinger eller den oprindelige købsproces. Hvis du har brug for hjælp til at finde den rigtige annulleringsmulighed, kan du sende en e-mail til [email protected] med den e-mailadresse, du brugte ved købet, samt oplysninger om dit abonnement.
Refusionsanmodninger gennemgås i henhold til de gældende CoachLingo.ai＇s refusionspolitik, vilkår for købskanalen og lokal lovgivning. Hvis du vil anmode om hjælp, skal du kontakte support med din kontos e-mailadresse, kvittering, betalingsdato og årsagen til anmodningen.
Stol kun på officielle CoachLingo.ai-domæner. Vær forsigtig med betalingslinks, der sendes via personlige chatapps eller fra ukendte e-mailadresser. Officielle meddelelser kommer fra en @coachlingo.ai-adresse. Hvis du nogensinde er i tvivl, så kontakt os via det officielle websted, før du foretager en betaling. CoachLingo AI beder ikke brugere om at sende følsomme kortoplysninger via e-mail.
Brug muligheden for gendannelse af adgangskoden, der er knyttet til din kontos e-mailadresse. Hvis du ikke modtager e-mailen til nulstilling eller fortsat har problemer med at logge ind, skal du kontakte [email protected] fra din registrerede e-mailadresse.
Ja. CoachLingo AI understøtter individuelle elever, virksomhedsteams og uddannelsesprogrammer — fra små virksomheder til store universiteter. Kontakt os på [email protected] med oplysninger om jeres organisation og jeres mål for adgang til teams eller skoler.
CoachLingo.ai inkluderer et AI-sprogcertifikatforløb for kvalificerende anvendelsestilfælde og understøttede abonnementer. Hvis du har spørgsmål om adgang, berettigelse eller support relateret til certifikatet, bedes du kontakte os.
Send os en besked

Kontakt CoachLingo-supporten

Har du stadig brug for hjælp? Brug formularen nedenfor til at kontakte CoachLingo.ai-teamet. Medtag så mange detaljer som muligt, så vi hurtigt kan hjælpe dig.

Send din besked

Fandt du ikke det, du har brug for, i de ofte stillede spørgsmål? Send os en besked, så vender vi tilbage til dig så hurtigt som muligt.

Indtast venligst dit navn
Indtast venligst en gyldig e-mailadresse
Indtast venligst din besked (mindst 10 tegn)

Ved at kontakte CoachLingo.ai accepterer du, at vi må bruge de oplysninger, du giver os, til at besvare din henvendelse og forbedre kvaliteten af supporten. Inkludér venligst ikke følsomme personoplysninger eller komplette betalingskortoplysninger.

Beskeden blev sendt.

Tak, fordi du har kontaktet CoachLingo.ai-support. Vi har modtaget din besked og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt. Tjek din indbakke for en bekræftelse.

Sikkerhedspåmindelse: Af hensyn til din sikkerhed bedes du undlade at sende komplette bankkortnumre, CVV-koder eller følsomme betalingsoplysninger via e-mail eller gennem denne formular. CoachLingo AI vil aldrig bede om disse oplysninger.

Er du klar til at øve professionelle samtaler?

CoachLingo AI er udviklet til seriøs taletræning — møder, præsentationer, jobsamtaler og realistisk coaching på arbejdspladsen med øjeblikkelig feedback fra AI.

Kom gratis i gang Lær mere