Rychlá podpora pro studenty, týmy a školy

Kontaktujte CoachLingo.ai

Potřebujete pomoc s účtem CoachLingo, fakturací, předplatným, koučováním obchodní angličtiny, školením týmu nebo přístupem ke školnímu účtu? Projděte si níže uvedené často kladené dotazy nebo se obraťte přímo na tým podpory CoachLingo AI.

Kontaktujte nás Zobrazit často kladené dotazy
Jak vám můžeme pomoci?

Témata podpory CoachLingo

Ať už jde o problém s fakturací, potíže s přihlášením nebo dotaz ohledně přístupu týmu, náš tým podpory je tu, aby vám pomohl.

Účet a přihlášení

Pomoc s přihlášením k účtu, obnovením hesla, ověřením e-mailu a nastavením profilu na CoachLingo.ai.

Fakturace a předplatná

Otázky týkající se plánů předplatného, obnovení, zrušení, vrácení peněz, selhání plateb a účtenek.

Koučink obchodní angličtiny

Otázky týkající se procvičování schůzek, pohovorů, prezentací, komunikace se zákazníky a funkcí zpětné vazby AI.

Týmy a podnikání

Přístup pro více uživatelů, firemní školení, zaškolení týmu, analytika využití a dotazy týkající se firemních programů.

Školy a vzdělávání

Přístup do učeben, univerzitní programy, správa studentů, nástroje pro pedagogy a institucionální licencování.

Bezpečnost a zabezpečení

Nahlaste podezřelé e-maily, falešné platební odkazy, pokusy o vydávání se za někoho jiného nebo neoprávněnou aktivitu na účtu.

Kontaktujte nás

Kontaktujte podporu CoachLingo

Vyberte způsob kontaktu, který vám nejlépe vyhovuje. Jsme tu, abychom vám pomohli s jakýmkoli dotazem týkajícím se CoachLingo AI.

Napište nám přímo e-mailem

V případě obecných dotazů, fakturace, přístupu k účtu, školení týmu nebo dotazů ze škol — pošlete nám kdykoli e-mail.

Odeslat zprávu online

Použijte níže uvedený formulář pro zpětnou vazbu a pošlete zprávu týmu podpory CoachLingo. Uveďte své údaje, abychom vám mohli pomoci rychleji.

Než nás kontaktujete

Pomozte nám pomoci vám rychleji

Uvedení správných podrobností ve vaší zprávě pomůže týmu podpory CoachLingo AI odpovědět rychleji.

Problémy s přístupem k účtu

  • Vaše registrovaná e-mailová adresa
  • Zařízení nebo prohlížeč, který používáte
  • Stručný popis problému
  • Snímky obrazovky, pokud jsou k dispozici

Fakturace a předplatné

  • Váš e-mail k nákupu
  • Datum platby
  • Název plánu
  • Číslo účtenky nebo objednávky
  • Kde jste zakoupili (CoachLingo.ai nebo jinde)

Škola nebo podnikání

  • Název organizace nebo školy
  • Očekávaný počet studentů
  • Cílový jazyk nebo tréninkový scénář
  • Individuální, týmové nebo třídní použití
Často kladené otázky

Nejčastější dotazy na podporu CoachLingo.ai

Rychlé odpovědi na nejčastější otázky týkající se účtů, fakturace, jazykového koučinku a toho, jak začít.

CoachLingo.ai je platforma pro jazykový koučink s umělou inteligencí, vytvořená pro skutečnou komunikaci. CoachLingo pomáhá studentům, profesionálům, týmům a školám procvičovat obchodní angličtinu, porady, prezentace, pracovní pohovory, komunikaci se zákazníky a další praktické mluvené situace — to vše s okamžitou zpětnou vazbou od umělé inteligence.
Podporu CoachLingo AI můžete kontaktovat e-mailem na adrese [email protected] nebo prostřednictvím formuláře pro zpětnou vazbu na této stránce. Pro rychlejší pomoc uveďte e-mail ke svému účtu a jasný popis svého problému.
Podpora CoachLingo vám může pomoci s problémy s přihlašováním k účtu a resetováním hesla, dotazy týkajícími se předplatného, fakturace a zrušení, žádostmi o vrácení peněz a neúspěšnými platbami, dotazy ohledně přístupu týmů a škol, otázkami týkajícími se obchodní angličtiny a funkcí koučování pomocí AI a obavami ze podezřelých platebních odkazů nebo vydávání se za jinou osobu.
Ano. CoachLingo AI je navržen pro praktickou komunikaci na pracovišti – včetně koučování obchodní angličtiny, procvičování schůzek, nácviku prezentací, přípravy na pracovní pohovory a rozhovorů se zákazníky.
Ne. CoachLingo podporuje angličtinu a několik světových jazyků, přičemž se výrazně zaměřuje na komunikaci na pracovišti, budování sebevědomí a skutečnou konverzační praxi.
Ano. CoachLingo AI poskytuje zpětnou vazbu ke gramatice, výslovnosti, srozumitelnosti, tónu a používání slovní zásoby — a pomáhá tak studentům zlepšovat komunikaci v reálných pracovních situacích.
Ano. S jedním účtem CoachLingo můžete procvičovat více jazyků a přepínat mezi podporovanými jazyky nebo AI kouči podle svých studijních cílů.
Vytvořte si bezplatný účet, přejděte do sekce živých konverzací na webu CoachLingo.ai, vyberte jazyk a scénář a začněte procvičovat. CoachLingo je navržen tak, aby vám pomohl rychle začít — ať už je vaším cílem obchodní angličtina, příprava na pohovor nebo každodenní komunikace.
CoachLingo.ai nabízí možnosti bezplatného přístupu, aby si noví uživatelé mohli platformu prohlédnout a ihned začít procvičovat. Pokud jsou pro konkrétní funkce zapotřebí placené tarify, ceny a podrobnosti o fakturaci jsou během dokončení objednávky jasně uvedeny.
Nejprve zkontrolujte, zda vaše karta podporuje mezinárodní nebo online platby, zda jsou vaše fakturační údaje správné a zda vaše banka transakci z bezpečnostních důvodů nezablokovala. Pokud problém přetrvává, kontaktujte [email protected] a uveďte e-mail ke svému účtu, datum pokusu o platbu a případně také snímek obrazovky.
Pokud máte opakovaný tarif, můžete zrušit jeho obnovení v nastavení svého účtu nebo prostřednictvím původního způsobu nákupu. Pokud potřebujete pomoci najít správnou možnost zrušení, napište na [email protected] a uveďte e-mail použitý při nákupu a podrobnosti o tarifu.
Žádosti o vrácení peněz se posuzují podle příslušných Zásady vrácení peněz CoachLingo.ai, podmínky nákupního kanálu a místní právní předpisy. Chcete-li požádat o pomoc, kontaktujte podporu a uveďte e-mail svého účtu, doklad o nákupu, datum platby a důvod žádosti.
Důvěřujte pouze oficiálním doménám CoachLingo.ai. Buďte obezřetní u platebních odkazů zaslaných prostřednictvím osobních chatovacích aplikací nebo z neznámých e-mailových adres. Oficiální zprávy přicházejí z adresy @coachlingo.ai. Pokud si někdy nejste jistí, kontaktujte nás prostřednictvím oficiálních webových stránek ještě před provedením jakékoli platby. CoachLingo AI nežádá uživatele, aby zasílali citlivé údaje o kartě e-mailem.
Použijte možnost obnovení hesla propojenou s e-mailovou adresou vašeho účtu. Pokud neobdržíte e-mail pro obnovení nebo budete mít i nadále problémy s přihlášením, kontaktujte [email protected] ze své registrované e-mailové adresy.
Ano. CoachLingo AI podporuje individuální studenty, firemní týmy i vzdělávací programy — od malých společností po velké univerzity. Kontaktujte nás na adrese [email protected] a uveďte podrobnosti o své organizaci a cíle týkající se přístupu pro tým nebo školu.
CoachLingo.ai zahrnuje program AI jazykového certifikátu pro způsobilé případy použití a podporované tarify. Pokud máte dotazy týkající se přístupu, způsobilosti nebo podpory související s certifikátem, kontaktujte nás.
Pošlete nám zprávu

Kontaktujte podporu CoachLingo

Stále potřebujete pomoc? Kontaktujte tým CoachLingo.ai prostřednictvím níže uvedeného formuláře. Uveďte co nejvíce podrobností, abychom vám mohli rychle pomoci.

Odešlete svou zprávu

Nenašli jste v často kladených dotazech, co potřebujete? Napište nám a my se vám ozveme, jakmile to bude možné.

Zadejte prosím své jméno
Zadejte prosím platnou e-mailovou adresu
Zadejte prosím svou zprávu (alespoň 10 znaků)

Kontaktováním CoachLingo.ai souhlasíte s tím, že můžeme použít informace, které nám poskytnete, k odpovědi na váš požadavek a ke zlepšení kvality podpory. Neuvádějte prosím citlivé osobní údaje ani úplné údaje o platební kartě.

Zpráva byla úspěšně odeslána

Děkujeme, že jste kontaktovali podporu CoachLingo.ai. Vaši zprávu jsme obdrželi a ozveme se vám, jakmile to bude možné. Zkontrolujte svou doručenou poštu, zda jste obdrželi potvrzení.

Bezpečnostní připomenutí: Pro vaši bezpečnost prosím neposílejte e-mailem ani prostřednictvím tohoto formuláře úplná čísla bankovních karet, kódy CVV ani citlivé platební údaje. CoachLingo AI vás o tyto informace nikdy nepožádá.

Jste připraveni procvičovat profesionální konverzace?

CoachLingo AI je vytvořen pro seriózní procvičování mluveného projevu — schůzky, prezentace, pohovory a skutečný pracovní koučink s okamžitou zpětnou vazbou od AI.

Začněte zdarma Zjistit více