ข้อกำหนดในการให้บริการ

1. การตกลงยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

ข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณกับ CLOUDVALE LLC ซึ่งเป็นบริษัทจำกัดที่จดทะเบียนในรัฐไวโอมิง และเป็นเจ้าของและผู้ดำเนินการ CoachLingo.ai ("CoachLingo," "CoachLingo AI," "เรา," "พวกเรา," หรือ "ของเรา")

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้สิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:

• www.coachlingo.ai
• talk.coachlingo.ai
• หน้า ผลิตภัณฑ์ บริการ แอปพลิเคชัน เครื่องมือทางการศึกษา เครื่องมือฝึกอบรมทีม ใบรับรอง และฟีเจอร์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งเราจัดให้มีขึ้น (เรียกรวมกันว่า "บริการ")

การเข้าถึงหรือการใช้บริการถือว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายที่เราเผยแพร่ รวมถึง… นโยบายความเป็นส่วนตัวหากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้บริการต่าง ๆ เครดิตฟรี

2. เกี่ยวกับ CoachLingo.ai

CoachLingo.ai เป็นแพลตฟอร์มโค้ชภาษาด้วย AI ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้บุคคล ทีม โรงเรียน และสถาบันต่าง ๆ พัฒนาทักษะการสื่อสารในชีวิตจริงให้ดียิ่งขึ้น ทั้งนี้ CoachLingo อาจนำเสนอฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับ:

• การโค้ชภาษาด้วย AI สำหรับภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจและการสื่อสารในสถานที่ทำงาน
• ฝึกฝนสำหรับการประชุม การนำเสนอ การสัมภาษณ์ การโทรติดต่อลูกค้า และการสื่อสารกับลูกค้า
• ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการออกเสียง ไวยากรณ์ ความชัดเจน คำศัพท์ และน้ำเสียง
• การเรียนรู้หลายภาษา พร้อมความสามารถในการสลับระหว่างภาษา หรือโค้ช AI
• การฝึกพูดแบบมีคำแนะนำ การติดตามความก้าวหน้า และผลลัพธ์ความก้าวหน้าที่มองเห็นได้
• ใบรับรองและเอกสารแสดงสมรรถนะ
• กรณีการใช้งานด้านการศึกษา โรงเรียน องค์กรธุรกิจ และการฝึกอบรมทีม

CoachLingo เป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยี เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น แพลตฟอร์มนี้ไม่ได้ให้บริการการเรียนการสอนทางวิชาการที่ได้รับการรับรอง คำแนะนำทางวิชาชีพที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล หรือรับประกันผลลัพธ์ด้านการศึกษา การจ้างงาน หรือธุรกิจ

3. คุณสมบัติและการลงทะเบียนบัญชี

3.1 คุณสมบัติขั้นต่ำ

คุณอาจใช้บริการได้ก็ต่อเมื่อคุณสามารถเข้าทำข้อตกลงที่มีผลผูกพันตามกฎหมายที่ใช้บังคับได้โดยชอบด้วยกฎหมาย หากคุณใช้บริการในนามของบริษัท โรงเรียน สถาบัน หรือองค์กรอื่น คุณรับรองว่าคุณมีอำนาจผูกพันองค์กรนั้นให้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้

3.2 ข้อมูลบัญชี

ฟีเจอร์บางอย่างกำหนดให้คุณต้องลงทะเบียนบัญชี คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมทั้งปรับปรุงข้อมูลดังกล่าวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลประจำตัวสำหรับเข้าสู่ระบบของคุณ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องติดต่อเราโดยทันที

3.4 ความรับผิดชอบของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการใช้บัญชีของคุณ กิจกรรมของคุณบนบริการ และการกระทำของบุคคลใดก็ตามที่ใช้ข้อมูลรับรองหรือที่นั่งที่ได้รับมอบหมายให้แก่คุณ

3.5 การโอนบัญชีและการจัดสรรที่นั่งใหม่

ในกรณีที่นโยบายหรือการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ของเราอนุญาต อาจอนุญาตให้โอนบัญชีหรือมอบหมายสิทธิ์การใช้งานใหม่ได้ โดยเฉพาะสำหรับการใช้งานเป็นทีม โรงเรียน หรือสถาบัน การโอน การมอบหมายสิทธิ์การใช้งานใหม่ การขายต่อ หรือการแบ่งปันใด ๆ ที่มีเจตนาหลีกเลี่ยงการชำระเงิน ใช้แผนในทางที่ผิด ละเมิดกฎหมาย หรือหลีกเลี่ยงกฎของเรา เป็นสิ่งต้องห้าม และอาจส่งผลให้มีการระงับหรือยกเลิกการใช้งานบัญชีได้

4. สิทธิ์การเข้าถึงสำหรับบุคคล ทีม โรงเรียน และสถาบัน

4.1 การเข้าถึงโดยตรงของบุคคล

ผู้ใช้บางรายเข้าถึง CoachLingo โดยตรงในฐานะผู้ใช้รายบุคคล ในกรณีดังกล่าว โดยทั่วไป CoachLingo จะเป็นผู้ให้บริการ และในกรณีที่เกี่ยวข้อง จะเป็นผู้ขายที่เป็นคู่สัญญาสำหรับการซื้อดังกล่าวด้วย

4.2 การเข้าถึงสำหรับทีม โรงเรียน และสถาบัน

ผู้ใช้บางรายเข้าถึง CoachLingo ผ่านนายจ้าง ธุรกิจ โรงเรียน มหาวิทยาลัย ผู้ให้บริการฝึกอบรม ผู้ค้าปลีก หรือองค์กรพันธมิตรอื่น ๆ (แต่ละแห่งเรียกว่า “สถาบัน”) ในกรณีดังกล่าว สถาบันอาจซื้อสิทธิ์การใช้งาน ใบอนุญาต หรือการเข้าถึงในนามของคุณ จัดการหรือดูแลการเข้าถึง การจัดสรรสิทธิ์การใช้งาน หรือข้อกำหนดการใช้งานของคุณ และทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อด้านการเรียกเก็บเงินหรือผู้ให้บริการช่วยเหลือเบื้องต้นของคุณ

4.3 ความสัมพันธ์ทางการค้าสำหรับผู้ใช้ระดับสถาบัน

สำหรับการเข้าถึงในระดับสถาบัน สถาบันอาจเป็นผู้รับผิดชอบด้านราคา เงื่อนไขการเรียกเก็บเงิน การเริ่มต้นใช้งาน นโยบายการเข้าถึง การคืนเงิน และการยกเลิก ภายใต้ข้อตกลงของสถาบันกับคุณเอง เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น CoachLingo จะไม่รับผิดชอบต่อคำมั่นสัญญา ส่วนลด คำรับรอง หรือข้อผูกพันด้านการสนับสนุนที่สถาบันให้ไว้แยกต่างหากจากข้อตกลงดังกล่าว

4.4 บทบาทของข้อมูลในบริบทเชิงสถาบัน

ในการใช้งานในระดับสถาบันหลายกรณี สถาบันอาจทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลของผู้ใช้ปลายทาง และ CoachLingo อาจทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลหรือผู้ให้บริการเพื่อให้บริการแพลตฟอร์ม สถาบันมีหน้าที่รับผิดชอบต่อประกาศ การอนุญาต และภาระหน้าที่ด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดภายในของตนเอง ตามความเหมาะสม

4.5 ไม่มีการรับรองหรือผลลัพธ์ที่รับประกัน

CoachLingo ให้บริการเทคโนโลยีการโค้ชด้วย AI และเครื่องมือดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง เราไม่รับประกันคะแนนสอบ หน่วยกิตทางการศึกษา ผลลัพธ์ด้านการจ้างงาน ผลลัพธ์ทางธุรกิจ การตัดสินใจรับเข้าเรียน ผลลัพธ์ด้านการเลื่อนตำแหน่ง หรือความสำเร็จตามเป้าหมายด้านความคล่องแคล่วทางภาษา

5. เยาวชนและการใช้งานภายใต้การดูแล

CoachLingo อาจนำไปใช้ในบริบทของครอบครัว โรงเรียน หรือการเรียนรู้ภายใต้การดูแลได้ ฟีเจอร์หรือการตั้งค่าด้านความปลอดภัยบางอย่างอาจได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบการปกป้องเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า

หากมีและเปิดใช้งานโหมดเยาวชน โหมดวัยรุ่น หรือการตั้งค่าภายใต้การดูแลที่เทียบเท่ากัน อาจมีมาตรการปกป้องเพิ่มเติมใช้บังคับ อย่างไรก็ตาม ระบบ AI ยังคงอาจทำผิดพลาดได้ ผู้ปกครอง ผู้ดูแล ครู โรงเรียน และสถาบันต่าง ๆ ยังคงมีหน้าที่รับผิดชอบในการกำกับดูแลอย่างเหมาะสม และผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าควรได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับพฤติกรรมออนไลน์ที่ปลอดภัยและเหมาะสม

หากคุณเป็นผู้ปกครอง ผู้ดูแล โรงเรียน หรือสถาบันที่เปิดให้ผู้เยาว์เข้าถึง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าถึงดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับและนโยบายของคุณเอง

6. กฎการใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงที่จะไม่ใช้บริการเพื่อ:

• ละเมิดกฎหมาย ข้อบังคับ หรือสิทธิของบุคคลที่สามใด ๆ
• ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเผยแพร่ ข้อมูลที่เป็นความลับ หรือสิทธิทางกฎหมายอื่น ๆ
• อัปโหลด ส่ง หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หลอกลวง คุกคาม ล่วงละเมิด แสดงความเกลียดชัง เลือกปฏิบัติ รุนแรง หรือแสวงหาประโยชน์ในทางมิชอบ
• แสวงหาประโยชน์ทางเพศ ทำให้ผู้เยาว์ตกอยู่ในอันตราย หรือตกเป็นเป้าหมายของผู้เยาว์
• ส่งมัลแวร์ ไวรัส โค้ดที่เป็นอันตราย หรือช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
• แทรกแซง ขัดขวาง ทำให้บริการหรือระบบที่เกี่ยวข้องทำงานเกินพิกัด หรือทำให้เสียหาย
• ขูดข้อมูล รวบรวมข้อมูลอัตโนมัติ คัดลอก ทำสำเนาแบบมิเรอร์ หรือเก็บรวบรวมบริการเป็นจำนวนมาก เว้นแต่จะได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้ง
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัสโปรแกรม ถอดแยกส่วน หรือพยายามค้นหาโค้ดต้นฉบับหรือส่วนประกอบเบื้องหลัง เว้นแต่ในขอบเขตที่ข้อจำกัดดังกล่าวเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมาย
• แอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือบิดเบือนความเกี่ยวข้องของคุณ
• หลีกเลี่ยงข้อจำกัดของแผนการใช้งาน การควบคุมการเข้าถึง โควตา กฎความปลอดภัย หรือข้อจำกัดการใช้งาน
• ใช้บริการเพื่อสร้างหรือฝึกฝนบริการที่แข่งขันกันผ่านการดึงข้อมูลอัตโนมัติโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามส่งข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนอย่างยิ่งหรือข้อมูลลับ เว้นแต่แผนงานของคุณหรือข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหากจะอนุญาตไว้อย่างชัดเจน

ผู้ดูแลระบบของสถาบันต้องดำเนินการตามสมควรเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ของตนปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้

7. การสนทนา อินพุต และเอาต์พุตของ AI

7.1 คำนิยาม

"อินพุต" หมายถึง พรอมต์ ข้อความ เสียง คำสั่ง คำถาม ไฟล์ หรือเอกสารอื่น ๆ ที่คุณส่งไปยังบริการต่าง ๆ "เอาต์พุต" หมายถึง เนื้อหา ข้อคิดเห็น คำแนะนำ คะแนน คำตอบในการสนทนา แนวทางการโค้ช บทสรุป หรือเอกสารอื่น ๆ ที่บริการต่าง ๆ สร้างขึ้นหรือส่งกลับเพื่อตอบสนองต่ออินพุตของคุณ อินพุตและเอาต์พุตอาจเรียกรวมกันว่า "เนื้อหาของผู้ใช้"

7.2 ลักษณะของบริการ

CoachLingo เป็นบริการการสื่อสารและการโค้ชภาษาที่มี AI สนับสนุน การสนทนากับโค้ช AI เป็นการจำลองที่มีจุดประสงค์เพื่อช่วยในการเรียนรู้ การฝึกฝน การซ้อม และการรับข้อเสนอแนะ การสนทนาเหล่านี้ไม่ใช่คำสัญญา การรับประกัน ข้อเสนอ หรือข้อผูกพันทางวิชาชีพจากมนุษย์จริง

7.3 ข้อจำกัดของ AI

ผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน ล้าสมัย มีอคติ หรือไม่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของคุณ คุณต้องใช้วิจารณญาณอย่างอิสระก่อนที่จะพึ่งพาผลลัพธ์ใด ๆ CoachLingo ไม่รับประกันว่าผลลัพธ์ใด ๆ จะถูกต้อง ถูกต้องตามกฎหมาย เป็นผลงานต้นฉบับ ไม่ละเมิดสิทธิ์ เหมาะสมสำหรับการเผยแพร่ หรือเหมาะสมกับการใช้งานเฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่ง

7.4 ไม่ใช่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

ผลลัพธ์จัดทำขึ้นเพื่อการเรียนรู้ การฝึกการสื่อสาร และการใช้เป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำแนะนำด้านกฎหมาย การแพทย์ จิตวิทยา การเงิน การตรวจคนเข้าเมือง การจ้างงาน การรับรองวิทยฐานะ หรือคำแนะนำจากผู้ประกอบวิชาชีพที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลในด้านอื่น ๆ

7.5 ความรับผิดชอบของคุณในการใช้งาน

คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่ออินพุตที่คุณจัดให้ การตรวจสอบและการใช้เอาต์พุตของคุณ รวมถึงการตัดสินใจ การดำเนินการ การเผยแพร่ การสื่อสาร หรือการพึ่งพาใด ๆ ที่อาศัยบริการดังกล่าว

8. เนื้อหาของผู้ใช้และสิทธิ์อนุญาต

8.1 ความเป็นเจ้าของข้อมูลนำเข้าของคุณ

ระหว่างคุณกับ CoachLingo คุณยังคงมีสิทธิ์ใด ๆ ที่คุณอาจมีในข้อมูลป้อนเข้าของคุณ%timeout

8.2 สิทธิในผลลัพธ์

ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้และกฎหมายที่ใช้บังคับ CoachLingo มอบสิทธิ์ให้คุณใช้ผลลัพธ์ที่ส่งคืนให้คุณผ่านบริการต่าง ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคล ด้านการศึกษา หรือการดำเนินธุรกิจภายในของคุณที่ชอบด้วยกฎหมาย เนื่องจากระบบ AI สร้างเนื้อหาโดยอาศัยความน่าจะเป็น จึงอาจมีการสร้างผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันหรือเหมือนกันให้แก่ผู้ใช้รายอื่น ๆ ได้

8.3 สิทธิ์การใช้งานที่คุณมอบให้ CoachLingo

คุณมอบใบอนุญาตแบบไม่ผูกขาด ทั่วโลก และปลอดค่าลิขสิทธิ์แก่ CoachLingo ในการโฮสต์ จัดเก็บ ทำซ้ำ ประมวลผล ปรับเปลี่ยน แสดง และใช้เนื้อหาของผู้ใช้ของคุณ เฉพาะเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อดำเนินการและให้บริการต่าง ๆ รักษาความปลอดภัย ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง และการป้องกันการใช้ในทางที่ผิด แก้ไขปัญหา ให้การสนับสนุน และปรับปรุงบริการต่าง ๆ ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย และบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายที่เกี่ยวข้อง

หากคุณต้องการการจัดการข้อมูลแบบจำกัด การรับรองว่าจะไม่นำข้อมูลไปใช้ฝึกอบรม หรือข้อกำหนดเฉพาะอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้อาจมีให้เฉพาะภายใต้ข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหากสำหรับองค์กรหรือสถาบันเท่านั้น

8.4 คำมั่นสัญญาด้านเนื้อหาของคุณ

คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีสิทธิ์ การอนุญาต และอำนาจตามกฎหมายทั้งหมดที่จำเป็นในการส่งข้อมูลที่คุณป้อนเข้ามา และอนุญาตให้เราประมวลผลข้อมูลดังกล่าวภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

บริการดังกล่าว รวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบแพลตฟอร์ม อินเทอร์เฟซ การสร้างแบรนด์ เครื่องหมายการค้า โลโก้ เค้าโครงหน้า ไฟล์เสียง สินทรัพย์ด้านภาพ ฟีเจอร์ต่าง ๆ ฐานข้อมูล และเทคโนโลยีเบื้องหลัง เป็นกรรมสิทธิ์ของ CoachLingo, CLOUDVALE LLC หรือผู้อนุญาตให้สิทธิ์แก่เรา และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาและกฎหมายอื่น ๆ

เว้นแต่จะได้รับอนุญาตไว้อย่างชัดแจ้งตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณจะต้องไม่คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ซ้ำ แจกจ่าย จำหน่าย ให้เช่า อนุญาตให้ใช้สิทธิ หรือแสวงหาประโยชน์จากส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการ; ดัดแปลงหรือสร้างผลงานดัดแปลงจากบริการ; หรือใช้เครื่องหมายการค้า องค์ประกอบแบรนด์ หรือชื่อโดเมนของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่โอนกรรมสิทธิ์ในบริการหรือทรัพย์สินทางปัญญาของเราให้แก่คุณ

10. แผน ราคา การเรียกเก็บเงิน และการต่ออายุอัตโนมัติ

10.1 การเข้าถึงแบบฟรีและแบบชำระเงิน

CoachLingo อาจมีฟีเจอร์ให้ใช้งานฟรี การเข้าถึงแบบทดลองใช้ การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน สิทธิ์การใช้งานแบบชำระเงิน ใบอนุญาตสำหรับสถาบัน หรือทางเลือกบริการแบบชำระเงินอื่น ๆ ฟีเจอร์ ข้อจำกัด สิทธิประโยชน์ที่รวมอยู่ และระดับการเข้าถึงอาจแตกต่างกันไปตามแผน ช่องทาง ตลาด หรือเวอร์ชันของผลิตภัณฑ์

10.2 การกำหนดราคา

ราคา ความถี่ในการเรียกเก็บเงิน รอบการต่ออายุ ฟีเจอร์ที่รวมอยู่ และข้อจำกัดการใช้งานใด ๆ จะแสดงให้เห็นในขั้นตอนการชำระเงิน ในกระบวนการสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง หรือในข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหาก เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงราคา หรือโครงสร้างแผนสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินในอนาคตหรือการซื้อในอนาคต โดยอยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

10.3 การชำระเงิน

หากคุณซื้อแผนแบบชำระเงิน คุณอนุญาตให้เรา หรือผู้ให้บริการเรียกเก็บเงินที่ได้รับอนุญาตจากเรา เรียกเก็บค่าธรรมเนียม ภาษี และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องจากวิธีการชำระเงินที่คุณให้ไว้ ซึ่งได้เปิดเผยไว้ ณ ขั้นตอนการชำระเงินหรือในข้อตกลงของคุณ

10.4 การต่ออายุอัตโนมัติ

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การสมัครสมาชิกแบบต่ออายุจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบจนกว่าจะยกเลิก เมื่อซื้อแผนแบบต่ออายุ คุณอนุญาตให้เรียกเก็บเงินซ้ำตามช่วงเวลาที่ระบุจนกว่าคุณจะยกเลิก

10.5 การยกเลิกการต่ออายุ

คุณสามารถยกเลิกการต่ออายุได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ ช่องทางการซื้อที่คุณใช้ หรือวิธีการที่อธิบายไว้เป็นอย่างอื่นในขั้นตอนการชำระเงินหรือในเอกสารเกี่ยวกับแผนบริการของคุณ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นหรือมีการระบุไว้อย่างชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุในอนาคต การยกเลิกจะไม่ทำให้ค่าใช้จ่ายที่ดำเนินการเรียกเก็บไปแล้วเป็นโมฆะย้อนหลัง และโดยทั่วไปการเข้าถึงจะยังคงดำเนินต่อไปจนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันที่ชำระเงินแล้ว

10.6 ภาษี

ค่าธรรมเนียมไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบภาษีการขาย ภาษีการใช้ ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ภาษีสินค้าและบริการ (GST) ภาษีหัก ณ ที่จ่าย หรือภาษีอื่นที่คล้ายคลึงกันที่เกี่ยวข้อง ยกเว้นภาษีที่คำนวณจากรายได้สุทธิของเรา

10.7 การชำระเงินล้มเหลว

หากการเรียกเก็บเงินถูกปฏิเสธ ถูกย้อนกลับ ถูกคืนเงิน ถูกโต้แย้ง หรือไม่ได้รับการชำระเงิน เราอาจระงับหรือจำกัดการเข้าถึงจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขแล้ว

11. การยกเลิกและการคืนเงิน

11.1 การซื้อโดยตรงถึงผู้บริโภค

สำหรับการซื้อโดยตรงจาก CoachLingo สิทธิ์ในการขอคืนเงิน (หากมี) จะขึ้นอยู่กับแผน ช่องทางการซื้อ กฎหมายที่ใช้บังคับ และสถานการณ์ของคำขอ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น หรือมีการระบุไว้อย่างชัดเจนในขั้นตอนการชำระเงิน การซื้อครั้งแรกอาจได้รับการพิจารณาคืนเงิน หากยื่นคำขอโดยเร็วหลังการซื้อและก่อนที่จะมีการใช้งานอย่างมีนัยสำคัญ การต่ออายุ การใช้งานเพียงบางส่วนของระยะเวลา สิทธิประโยชน์ที่ถูกใช้ไปแล้ว และคำขอคืนเงินที่ยื่นล่าช้า อาจไม่สามารถขอคืนเงินได้ ข้อตกลงแบบส่งเสริมการขาย ลดราคา ระยะเวลาจำกัด ผ่านพันธมิตร คิดตามจำนวนที่นั่ง หรือปรับแต่งเฉพาะ อาจอยู่ภายใต้กฎการคืนเงินแยกต่างหาก

11.2 การจัดซื้อโดยสถาบันหรือพันธมิตร

หากการเข้าถึงของคุณซื้อผ่านสถาบัน ตัวแทนจำหน่าย โรงเรียน หรือผู้ว่าจ้าง โดยปกติคำขอคืนเงินและยกเลิกจะต้องดำเนินการโดยสถาบันหรือผู้ขายดังกล่าวตามนโยบายของตนเอง โดยทั่วไป CoachLingo ไม่มีหน้าที่ต้องออกเงินคืนสำหรับการซื้อผ่านสถาบัน เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้ หรือสถาบันที่เกี่ยวข้องจะอนุญาตให้เราเป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้ง

11.3 การซื้อผ่าน App Store หรือช่องทางของบุคคลที่สาม

หากคุณซื้อผ่านแอปสโตร์หรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม การซื้อของคุณอาจอยู่ภายใต้กฎการเรียกเก็บเงินและการคืนเงินของแพลตฟอร์มนั้น และคุณอาจต้องยื่นคำขอยกเลิกหรือขอคืนเงินผ่านช่องทางดังกล่าว

11.4 การเรียกเงินคืนและการใช้งานในทางที่ผิด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคำขอคืนเงิน ข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเงิน และการเรียกเงินคืนผ่านบัตรเครดิต รวมถึงระงับบัญชีในกรณีที่เรามีเหตุอันควรสงสัยว่าเกิดการฉ้อโกง การใช้ในทางที่ผิด หรือการใช้ระบบคืนเงินโดยเจตนาอย่างไม่เหมาะสม

11.5 สิทธิของผู้บริโภค

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จำกัดสิทธิใด ๆ ที่คุณอาจมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับ ซึ่งไม่อาจสละได้

12. บริการและลิงก์ของบุคคลที่สาม

บริการอาจมีการเชื่อมต่อกับระบบ เครื่องมือ ลิงก์ไปยังร้านค้าแอป เครื่องมือวิเคราะห์ ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม เราไม่ควบคุมบริการของบุคคลที่สาม และไม่รับผิดชอบต่อความพร้อมใช้งาน ความปลอดภัย เนื้อหา การเรียกเก็บเงิน หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้น การใช้บริการของบุคคลที่สามของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของบริการเหล่านั้นเอง

13. ความเป็นส่วนตัว

การใช้บริการของคุณยังอยู่ภายใต้บังคับของเรา ... นโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งอธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร สำหรับผู้ใช้ในสถาบัน อาจมีประกาศความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติม ประกาศของโรงเรียน หรือนโยบายภายในของสถาบันที่มีผลบังคับใช้ด้วย

14. ความพร้อมใช้งานของบริการและการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ

เราอาจอัปเดต ปรับปรุง แก้ไข ระงับ หรือยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ทุกเมื่อ รวมถึงฟีเจอร์ ภาษา โค้ช ราคา ขีดจำกัด อินเทอร์เฟซ หรือความพร้อมในการให้บริการ เราไม่รับประกันว่าฟีเจอร์ โค้ช ภาษา สถานการณ์ ใบรับรอง แผน หรือการผสานรวมใด ๆ จะยังคงมีให้บริการอยู่เสมอ

เราอาจเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ เครื่องมือเบต้า หรือฟังก์ชันทดลองใช้เป็นครั้งคราว สิ่งเหล่านี้อาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติม หรืออาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือนำออกได้ทุกเมื่อ

15. ข้อสงวนสิทธิ์

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริการต่าง ๆ จัดให้ในลักษณะ “ตามสภาพ” และ “ตามที่มีให้บริการ” CoachLingo ขอปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันโดยชัดแจ้ง โดยนัย ตามกฎหมาย หรือในลักษณะอื่นใด ซึ่งรวมถึงการรับประกันโดยนัยเกี่ยวกับความสามารถในการจำหน่าย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ การไม่ละเมิดสิทธิ ความถูกต้อง ความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง ความปลอดภัยที่ปราศจากข้อบกพร่องทั้งหมด และความเข้ากันได้กับความต้องการหรือระบบของคุณ

เราไม่รับประกันว่าบริการจะให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง ปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด ว่าผลลัพธ์ใด ๆ จะถูกต้อง ครบถ้วน หรือเหมาะสม ว่าข้อบกพร่องจะได้รับการแก้ไขอยู่เสมอ หรือว่าบริการจะบรรลุวัตถุประสงค์ด้านการเรียนรู้ สถานที่ทำงาน การทดสอบ การจ้างงาน การศึกษา หรือการพาณิชย์ใด ๆ

16. การจำกัดความรับผิด

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต CoachLingo, CLOUDVALE LLC และบริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้รับจ้าง ผู้ให้อนุญาต และผู้ให้บริการของเราจะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายเชิงเยี่ยงอย่างใด ๆ การสูญเสียกำไร รายได้ ค่าความนิยม โอกาสทางธุรกิจ ชื่อเสียง หรือเงินออมที่คาดหมาย การสูญเสียข้อมูล การใช้งาน เนื้อหา หรือการเข้าถึง การหยุดชะงักของธุรกิจหรือกิจกรรมการเรียนรู้ หรือความเสียหายที่เกิดจากการพึ่งพาผลลัพธ์หรือบริการของบุคคลที่สาม

ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราสำหรับข้อเรียกร้องทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการหรือข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่เกินจำนวนที่มากกว่าระหว่างจำนวนเงินที่คุณชำระให้แก่ CoachLingo โดยตรงสำหรับบริการในช่วง 12 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้อง หรือ 100 ดอลลาร์สหรัฐ  

เขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้มีการยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดบางประการ ในกรณีดังกล่าว ส่วนนี้จะใช้บังคับได้เฉพาะในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น

17. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และทำให้ CoachLingo, CLOUDVALE LLC, บริษัทในเครือของเรา และบุคลากรของเราพ้นจากความรับผิดและความเสียหายจากข้อเรียกร้อง ความรับผิด ความเสียหาย การสูญเสีย คำพิพากษา การประนีประนอมยอมความ ต้นทุน และค่าใช้จ่ายต่าง ๆ รวมถึงค่าทนายความตามสมควร อันเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้หรือการใช้บริการในทางที่ผิดของคุณ เนื้อหาที่คุณป้อน เนื้อหาของผู้ใช้ หรือการพึ่งพาผลลัพธ์ของคุณ การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมายที่ใช้บังคับของคุณ การละเมิดสิทธิใด ๆ ของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นของคุณ และข้อพิพาทระหว่างคุณกับสถาบัน โรงเรียน นายจ้าง ลูกค้า หรือบุคคลภายนอกอื่นใด

18. กฎหมายที่ใช้บังคับและสถานที่พิจารณาคดี

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสหรัฐอเมริกาและรัฐไวโอมิง โดยไม่คำนึงถึงหลักกฎหมายว่าด้วยการขัดกันแห่งกฎหมาย ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการ ซึ่งมิได้กำหนดให้ต้องดำเนินการในศาลหรือเขตอำนาจศาลอื่น จะต้องนำขึ้นพิจารณาแต่เพียงผู้เดียวต่อศาลของรัฐหรือศาลรัฐบาลกลางที่ตั้งอยู่ในรัฐไวโอมิง และคุณยินยอมต่อเขตอำนาจศาลและสถานที่พิจารณาคดีดังกล่าว

หากกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคภาคบังคับในเขตอำนาจศาลของคุณให้สิทธิ์คุณในการยื่นคำร้องในที่อื่น สิทธิ์เหล่านั้นยังคงไม่ได้รับผลกระทบ

19. การระงับและการยุติสิ้นสุด

19.1 โดยคุณ

คุณอาจหยุดใช้บริการได้ทุกเมื่อ หากคุณต้องการยุติการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ คุณต้องยกเลิกการต่ออายุผ่านวิธีการเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้องด้วย

19.2 โดย CoachLingo

เราอาจระงับ จำกัด หรือยุติการเข้าถึงของคุณ โดยมีหรือไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม หากคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมายที่ใช้บังคับ เรามีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การใช้ในทางที่ผิด หรือความเสี่ยงด้านความปลอดภัย มีคำสั่งศาล คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือภาระผูกพันตามกฎหมายกำหนด สถาบันร้องขอให้ปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานของสถาบันที่อยู่ภายใต้การควบคุมของสถาบันนั้น หรือการคงไว้ซึ่งการเข้าถึงดังกล่าวอาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริการ ผู้ใช้รายอื่น หรือสิทธิของเรา

19.3 ผลของการสิ้นสุด

เมื่อมีการยุติการใช้บริการ สิทธิ์ของคุณในการใช้บริการจะสิ้นสุดลงโดยทันที ยกเว้นข้อกำหนดใด ๆ ที่โดยลักษณะของข้อกำหนดนั้นยังคงมีผลบังคับใช้ภายหลังการยุติการใช้บริการ ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินทางปัญญา ข้อสงวนสิทธิ์ การจำกัดความรับผิด การชดใช้ค่าเสียหาย กฎหมายที่ใช้บังคับ และข้อกำหนดเบ็ดเตล็ด

20. เบ็ดเตล็ด

20.1 ข้อตกลงทั้งหมด

ข้อกำหนดเหล่านี้ ร่วมกับของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดเพิ่มเติมใด ๆ ที่ประกาศหรือจัดทำเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งใช้บังคับกับฟีเจอร์หรือแผนบริการเฉพาะ ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับ CoachLingo ที่เกี่ยวข้องกับบริการดังกล่าว

20.2 การแยกส่วนได้

หากพบว่าข้อกำหนดใด ๆ ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ต่อไป

20.3 การไม่สละสิทธิ์

การที่เราไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ของเราในการบังคับใช้ข้อกำหนดดังกล่าวในภายหลัง

20.4 งานที่ได้รับมอบหมาย

เราอาจโอนหรือมอบหมายข้อกำหนดเหล่านี้ หรือสิทธิและหน้าที่ของเราภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ อันเกี่ยวเนื่องกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร การขายทรัพย์สิน หรือการโอนให้แก่บริษัทในเครือ เราไม่อนุญาตให้คุณโอนหรือมอบหมายข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราล่วงหน้า

20.5 การแจ้งให้ทราบ

เราอาจแจ้งประกาศผ่านบริการต่าง ๆ ทางอีเมล โดยการโพสต์บนเว็บไซต์ของเรา หรือด้วยวิธีการอื่นที่สมเหตุสมผล

20.6 ภาษา

เราอาจจัดทำข้อกำหนดเหล่านี้ฉบับแปลเพื่อความสะดวก ในกรณีที่มีความขัดแย้ง ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

21. ข้อมูลติดต่อ