شروط الخدمة

1. الموافقة على هذه الشروط

شروط الخدمة هذه ("الشروط") هي اتفاقية قانونية بينك وبين شركة CLOUDVALE LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في ولاية وايومنغ، ومالكة ومشغِّلة موقع CoachLingo.ai ("CoachLingo"، أو "CoachLingo AI"، أو "نحن"، أو "لنا"، أو "خاصتنا").

تسري هذه الشروط عند وصولك إلى أيٍّ مما يلي أو استخدامك له:

• www.coachlingo.ai
• talk.coachlingo.ai
• الصفحات ذات الصلة، والمنتجات، والخدمات، والتطبيقات، والأدوات التعليمية، وأدوات تدريب الفرق، والشهادات، والميزات الأخرى التي نتيحها (ويُشار إليها مجتمعةً باسم «الخدمات»).

من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياساتنا المنشورة، بما في ذلك سياساتنا سياسة الخصوصية. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمات.

2. حول CoachLingo.ai

CoachLingo.ai هي منصة تدريب لغوي مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مصممة لمساعدة الأفراد والفرق والمدارس والمؤسسات على تحسين مهارات التواصل في العالم الحقيقي. وبحسب تجربة المنتج، قد يقدّم CoachLingo ميزات تتعلق بما يلي:

• التدريب اللغوي بالذكاء الاصطناعي على اللغة الإنجليزية للأعمال والتواصل في مكان العمل
• التدريب على الاجتماعات والعروض التقديمية والمقابلات ومكالمات العملاء والتواصل مع الزبائن
• ملاحظات حول النطق والقواعد والوضوح والمفردات والنبرة
• التعلّم متعدد اللغات مع إمكانية التبديل بين اللغات أو المدربين بالذكاء الاصطناعي
• ممارسة التحدث الموجّهة، وتتبع التقدّم، ونتائج التقدّم المرئية
• الشهادات ووثائق الكفاءة
• حالات استخدام التعليم والمدارس والمؤسسات وتدريب الفرق

CoachLingo هي منصة تكنولوجية. ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً، فإنها لا تقدّم تعليمًا أكاديميًا معتمدًا، أو مشورة مهنية خاضعة للتنظيم، أو نتائج تعليمية أو وظيفية أو تجارية مضمونة.

3. الأهلية وتسجيل الحساب

3.1 الحد الأدنى من شروط الأهلية

يجوز لك استخدام الخدمات فقط إذا كان بإمكانك قانونًا إبرام اتفاقية ملزمة بموجب القانون المعمول به. وإذا كنت تستخدم الخدمات نيابةً عن شركة أو مدرسة أو مؤسسة أو أي منظمة أخرى، فإنك تقر بأن لديك السلطة لإلزام تلك المنظمة بهذه الشروط.

3.2 معلومات الحساب

تتطلب بعض الميزات تسجيل حساب. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة والحفاظ على تحديثها.

3.3 أمان الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم الوصول إليه دون تصريح، فيجب عليك الاتصال بنا فورًا.

3.4 مسؤولية الحساب

أنت مسؤول عن استخدامك لحسابك، ونشاطك على الخدمات، وتصرفات أي شخص يستخدم بيانات اعتمادك أو المقعد المخصص لك.

3.5 عمليات نقل الحسابات وإعادة تخصيص المقاعد

حيثما تسمح سياساتنا أو إعدادات منتجاتنا، قد يُسمح بنقل الحسابات أو إعادة تخصيص المقاعد، ولا سيما للاستخدام من قِبل الفرق أو المدارس أو المؤسسات. يُحظر أي نقل أو إعادة تخصيص أو إعادة بيع أو مشاركة تهدف إلى تجنّب الدفع، أو إساءة استخدام خطة، أو انتهاك القانون، أو التحايل على قواعدنا، وقد يؤدي ذلك إلى تعليق الحساب أو إنهائه.

4. الوصول الفردي، والوصول إلى الفريق، والمدرسة، والمؤسسة

4.1 الوصول الفردي المباشر

يصل بعض المستخدمين إلى CoachLingo مباشرةً بصفتهم مستخدمين أفرادًا. وفي هذه الحالة، تكون CoachLingo عمومًا مقدّم الخدمات، وعند الاقتضاء، التاجر المسجّل لعملية الشراء.

4.2 الوصول إلى الفرق والمدارس والمؤسسات

يصل بعض المستخدمين إلى CoachLingo من خلال جهة عمل أو شركة أو مدرسة أو جامعة أو مزوّد تدريب أو بائع إعادة بيع أو مؤسسة شريكة أخرى (يُشار إلى كل منها باسم «المؤسسة»). في هذه الحالات، قد تشتري المؤسسة نيابةً عنك مقاعد أو تراخيص أو حق الوصول؛ وقد تدير أو تشرف على وصولك أو تخصيص المقعد لك أو سياسات الاستخدام الخاصة بك؛ وقد تكون جهة الاتصال الخاصة بالفوترة أو مزوّد الدعم الأول لك.

4.3 العلاقة التجارية للمستخدمين المؤسسيين

بالنسبة إلى الوصول المؤسسي، قد تكون المؤسسة مسؤولة عن التسعير، وشروط الفوترة، والتهيئة الأولية، وسياسات الوصول، وعمليات استرداد الأموال، والإلغاءات بموجب اتفاقيتها الخاصة معك. وما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، لا تتحمل CoachLingo مسؤولية الوعود أو الخصومات أو الإقرارات أو التزامات الدعم المنفصلة التي تقدمها مؤسسة ما.

4.4 دور البيانات في السياقات المؤسسية

في العديد من عمليات النشر المؤسسية، قد تعمل المؤسسة بصفتها المتحكّم في بيانات المستخدمين النهائيين، وقد تعمل CoachLingo بصفتها معالجًا أو مزوّد خدمة لتقديم المنصة. وتتحمل المؤسسات مسؤولية إشعاراتها وأذونها والتزاماتها الداخلية بالامتثال، حيثما ينطبق ذلك.

4.5 عدم الاعتماد أو ضمان النتائج

يوفّر CoachLingo تقنية تدريب بالذكاء الاصطناعي وأدوات رقمية ذات صلة. ولا نضمن درجات الاختبارات، أو الساعات المعتمدة الأكاديمية، أو نتائج التوظيف، أو نتائج الأعمال، أو قرارات القبول، أو نتائج الترقية، أو مراحل إتقان الطلاقة.

5. الشباب والاستخدام تحت الإشراف

يمكن استخدام CoachLingo في السياقات الأسرية أو المدرسية أو سياقات التعلّم الخاضع للإشراف. وقد تُصمَّم بعض الميزات أو إعدادات الأمان لتوفير وسائل حماية إضافية للمستخدمين الأصغر سنًا.

إذا كان وضع الشباب أو وضع المراهقين أو إعداد إشراف مماثل متاحًا ومفعّلًا، فقد تُطبَّق وسائل حماية إضافية. ومع ذلك، لا تزال أنظمة الذكاء الاصطناعي عرضة لارتكاب الأخطاء؛ ويظل الآباء والأوصياء والمعلمون والمدارس والمؤسسات مسؤولين عن الإشراف المناسب؛ وينبغي توجيه المستخدمين الأصغر سنًا بشأن السلوك الآمن والمناسب عبر الإنترنت.

إذا كنتَ أحد الوالدين أو وصيًا أو مدرسةً أو مؤسسةً تُمكّن القُصّر من الوصول، فأنت مسؤول عن ضمان امتثال هذا الوصول للقانون المعمول به وسياساتك الخاصة.

6. قواعد الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام الخدمات من أجل:

• انتهاك أي قانون أو لائحة أو حق لطرف ثالث
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو حقوق الدعاية أو السرية أو غيرها من الحقوق القانونية
• تحميل أو تقديم أو توزيع مواد غير قانونية أو تشهيرية أو خادعة أو تحرشية أو مسيئة أو تحضّ على الكراهية أو تمييزية أو عنيفة أو استغلالية
• استغلال القاصرين جنسيًا أو تعريضهم للخطر أو استهدافهم
• نقل البرمجيات الخبيثة أو الفيروسات أو الأكواد الضارة أو استغلالات الثغرات الأمنية
• التدخل في الخدمات أو الأنظمة ذات الصلة أو تعطيلها أو تحميلها بما يفوق طاقتها أو إتلافها
• إجراء كشط للبيانات من الخدمات، أو الزحف عليها، أو نسخها، أو عكسها، أو جمعها على نطاق واسع، إلا إذا كان ذلك مصرحًا به صراحةً.
• إجراء هندسة عكسية أو فكّ ترجمة أو تفكيك أو محاولة اكتشاف الشيفرة المصدرية أو المكوّنات الأساسية، باستثناء الحد الذي يحظر فيه القانون هذا القيد.
• انتحل شخصية شخص آخر أو قدّم انتماءك بصورة زائفة.
• تجاوز قيود الخطة، وضوابط الوصول، والحصص، وقواعد السلامة، أو قيود الاستخدام
• استخدم الخدمات لبناء خدمة منافسة أو تدريبها من خلال الاستخراج الآلي غير المصرح به.
• قدّم معلومات شديدة الحساسية أو سرية ما لم تكن خطتك أو اتفاقية مكتوبة منفصلة تسمح بذلك بوضوح.

يجب على مسؤولي المؤسسات اتخاذ خطوات معقولة لضمان امتثال مستخدميهم لهذه الشروط.

7. محادثات الذكاء الاصطناعي، ومدخلاته، ومخرجاته

7.1 التعريفات

تعني «المدخلات» المطالبات أو النصوص أو الملفات الصوتية أو التعليمات أو الأسئلة أو الملفات أو غيرها من المواد التي ترسلها إلى الخدمات. وتعني «المخرجات» المحتوى أو الملاحظات أو الاقتراحات أو الدرجات أو الردود على المحادثات أو إرشادات التدريب أو الملخصات أو غيرها من المواد التي تنشئها الخدمات أو تعيدها استجابةً لمدخلاتك. ويجوز الإشارة إلى المدخلات والمخرجات معًا باسم «محتوى المستخدم».

7.2 طبيعة الخدمة

CoachLingo هي خدمة للتواصل والتدريب اللغوي مدعومة بالذكاء الاصطناعي. المحادثات مع المدربين المدعومين بالذكاء الاصطناعي هي عمليات محاكاة تهدف إلى المساعدة في التعلّم والممارسة والتدريب والتغذية الراجعة. وهي لا تمثل وعودًا أو ضمانات أو عروضًا أو التزامات مهنية حقيقية من قِبل أشخاص.

7.3 قيود الذكاء الاصطناعي

قد تكون المخرجات المُنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو غير مكتملة أو قديمة أو متحيزة أو غير مناسبة لغرضك. يجب عليك استخدام حكمك المستقل قبل الاعتماد على أي مخرج. لا تضمن CoachLingo أن أي مخرج صحيح أو قانوني أو أصلي أو غير منتهك للحقوق أو مناسب للنشر أو ملائم لاستخدام معين.

7.4 عدم تقديم المشورة المهنية

تُقدَّم المخرجات لأغراض التعلّم وممارسة التواصل والاستخدام المعلوماتي العام فقط. وهي لا تُعدّ مشورة قانونية أو طبية أو نفسية أو مالية أو متعلقة بالهجرة أو التوظيف أو الاعتماد أو أي مشورة مهنية أخرى خاضعة للتنظيم.

7.5 مسؤوليتك عن الاستخدام

أنت وحدك المسؤول عن المدخلات التي تقدمها، وعن مراجعتك للمخرجات واستخدامك لها، وعن أي قرارات أو إجراءات أو منشورات أو اتصالات أو اعتماد يستند إلى الخدمات.

8. محتوى المستخدم والأذونات

8.1 ملكية مدخلاتك

فيما بينك وبين CoachLingo، تحتفظ بأي حقوق قد تكون لك في مدخلاتك.

8.2 حقوق المخرجات

مع مراعاة هذه الشروط والقانون المعمول به، تمنحك CoachLingo الحق في استخدام المخرجات المقدَّمة إليك من خلال الخدمات لأغراضك الشخصية أو التعليمية أو التجارية الداخلية المشروعة. ونظرًا لأن أنظمة الذكاء الاصطناعي تُنشئ المحتوى بطريقة احتمالية، فقد يتم إنشاء مخرجات مماثلة أو مطابقة لمستخدمين آخرين.

8.3 الترخيص الذي تمنحه لـ CoachLingo

أنت تمنح CoachLingo ترخيصًا غير حصري، عالميًا، وخاليًا من حقوق الملكية لاستضافة محتواك الذي ينشئه المستخدم، وتخزينه، واستنساخه، ومعالجته، وتكييفه، وعرضه، واستخدامه فقط بالقدر الضروري بشكل معقول لتشغيل الخدمات وتقديمها؛ والحفاظ على الأمن والسلامة ومنع الاحتيال ومنع إساءة الاستخدام؛ واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتقديم الدعم، وتحسين الخدمات؛ والامتثال للالتزامات القانونية؛ وإنفاذ هذه الشروط والسياسات ذات الصلة.

إذا كنت تحتاج إلى معالجة مقيّدة للبيانات، أو التزامات بعدم التدريب، أو شروط مخصّصة، فقد تكون هذه الأمور متاحة فقط بموجب اتفاقية مؤسسية أو اتفاقية خاصة بالمؤسسات مكتوبة ومنفصلة.

8.4 وعد المحتوى الخاص بك

أنت تقرّ وتضمن بأن لديك جميع الحقوق والأذونات والصلاحيات القانونية اللازمة لتقديم مدخلاتك والسماح لنا بمعالجتها بموجب هذه الشروط.

9. الملكية الفكرية

الخدمات، بما في ذلك البرامج، وتصميم المنصة، والواجهات، والعلامات التجارية، والعلامات المسجلة، والشعارات، وتخطيطات الصفحات، والمواد الصوتية، والأصول المرئية، والميزات، وقواعد البيانات، والتكنولوجيا الأساسية، مملوكة لشركة CoachLingo أو شركة CLOUDVALE LLC أو الجهات المرخِّصة لنا، وتحظى بالحماية بموجب قوانين الملكية الفكرية والقوانين الأخرى.

باستثناء ما تسمح به هذه الشروط صراحةً، لا يجوز لك نسخ أي جزء من الخدمات أو إعادة إنتاجه أو إعادة نشره أو توزيعه أو بيعه أو تأجيره أو ترخيصه أو استغلاله؛ أو تعديل الخدمات أو إنشاء أعمال مشتقة منها؛ أو استخدام علاماتنا التجارية أو عناصر علامتنا التجارية أو أسماء نطاقاتنا دون الحصول على إذن كتابي مسبق.

لا ينقل أي شيء في هذه الشروط ملكية الخدمات أو ملكيتنا الفكرية إليك.

10. الخطط والأسعار والفوترة والتجديد التلقائي

10.1 الوصول المجاني والمدفوع

قد تقدم CoachLingo ميزات مجانية، أو وصولًا تجريبيًا، أو اشتراكات مدفوعة، أو مقاعد مدفوعة، أو تراخيص مؤسسية، أو خيارات أخرى لخدمات مدفوعة. وقد تختلف الميزات والحدود والمزايا المشمولة ومستويات الوصول بحسب الخطة أو القناة أو السوق أو إصدار المنتج.

10.2 التسعير

ستُعرض الأسعار، وتواتر الفوترة، ودورة التجديد، والميزات المشمولة، وأي حدود للاستخدام عند إتمام عملية الشراء، أو ضمن مسار الطلب ذي الصلة، أو في اتفاقية خطية منفصلة. ونحتفظ بالحق في تحديث الأسعار أو هياكل الخطط لفترات الفوترة المستقبلية أو عمليات الشراء المستقبلية، وفقًا للقانون المعمول به.

10.3 الدفع

إذا اشتريت خطة مدفوعة، فإنك تفوّضنا نحن أو مزوّدي خدمات الفوترة المعتمدين لدينا بخصم الرسوم والضرائب وأي مبالغ أخرى واجبة الدفع، والمُفصح عنها عند إتمام عملية الشراء أو في اتفاقيتك، من طريقة الدفع التي تقدّمها.

10.4 التجديد التلقائي

ما لم يُذكر خلاف ذلك، تُجدَّد الاشتراكات المتكررة تلقائيًا في نهاية كل دورة فوترة حتى يتم إلغاؤها. وبشراء خطة متكررة، فإنك تفوِّض بفرض رسوم متكررة على الفترات المحددة حتى تُلغيها.

10.5 إلغاء التجديد

يمكنك إلغاء التجديد في أي وقت من خلال إعدادات حسابك، أو قناة الشراء التي استخدمتها، أو الطريقة الموضَّحة بخلاف ذلك عند إتمام عملية الشراء أو في مواد خطتك. ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك أو يُنص على خلافه صراحةً، يوقف الإلغاء عمليات التجديد المستقبلية؛ ولا يُبطل الإلغاء بأثر رجعي الرسوم التي تمت معالجتها بالفعل؛ ويستمر الوصول عادةً حتى نهاية فترة الفوترة المدفوعة الحالية.

10.6 الضرائب

الرسوم لا تشمل الضرائب السارية ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك. أنت مسؤول عن أي ضرائب سارية على المبيعات أو الاستخدام أو ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة السلع والخدمات أو الضرائب المقتطعة أو الضرائب المماثلة، باستثناء الضرائب المفروضة على صافي دخلنا.

10.7 حالات فشل الدفع

إذا تم رفض عملية تحصيل الرسوم، أو عكسها، أو ردّها، أو الاعتراض عليها، أو عدم سدادها، فقد نعلّق الوصول أو نحدّه حتى يتم حل المشكلة.

11. الإلغاء واسترداد الأموال

11.1 المشتريات المباشرة من المستهلك

بالنسبة إلى عمليات الشراء المباشرة من CoachLingo، فإن أهلية استرداد المبلغ، إن وُجدت، تعتمد على الخطة، وقناة الشراء، والقانون المعمول به، وظروف الطلب. وما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك أو يُنصّ عليه صراحةً عند إتمام عملية الشراء، يجوز النظر في استرداد مبلغ الشراء لأول مرة إذا طُلب ذلك على وجه السرعة بعد الشراء وقبل الاستخدام الكبير. وقد لا تكون عمليات التجديد، أو الاستخدام خلال جزء من فترة الاشتراك، أو المزايا المستهلكة، أو طلبات استرداد المبلغ المتأخرة قابلةً للاسترداد. وقد تخضع الترتيبات الترويجية، أو المخفّضة، أو محدودة المدة، أو المقدّمة عبر شركاء، أو القائمة على المقاعد، أو المخصّصة، لقواعد استرداد منفصلة.

11.2 المشتريات المؤسسية أو مشتريات الشركاء

إذا تم شراء وصولك من خلال مؤسسة أو موزّع أو مدرسة أو جهة عمل، فعادةً ما يجب أن تتولى تلك المؤسسة أو الجهة البائعة طلبات الاسترداد والإلغاء وفقًا لسياساتها الخاصة. لا يُطلب من CoachLingo إصدار مبالغ مستردة للمشتريات المؤسسية ما لم يقتضِ القانون المعمول به ذلك أو تفوّضنا المؤسسة المعنية بذلك صراحةً وخطيًا.

11.3 عمليات الشراء من متجر التطبيقات أو عبر قنوات الجهات الخارجية

إذا أجريت عملية الشراء من خلال متجر تطبيقات أو منصة تابعة لجهة خارجية، فقد تخضع عملية الشراء لقواعد الفوترة واسترداد الأموال الخاصة بتلك المنصة، وقد تحتاج إلى طلب الإلغاء أو استرداد الأموال عبر تلك القناة.

11.4 عمليات ردّ المدفوعات وإساءة الاستخدام

نحتفظ بالحق في التحقيق في طلبات استرداد الأموال، ونزاعات الدفع، وعمليات ردّ المبالغ، وتعليق الحسابات عندما نشتبه بشكل معقول في وجود احتيال أو إساءة استخدام أو إساءة متعمدة لأنظمة استرداد الأموال.

11.5 حقوق المستهلك

لا شيء في هذه الشروط يقيّد أي حقوق لا يجوز التنازل عنها قد تكون لك بموجب قوانين حماية المستهلك السارية.

12. خدمات الجهات الخارجية والروابط

قد تتضمن الخدمات تكاملات، وأدوات، وروابط إلى متاجر التطبيقات، وأدوات تحليلية، ومزودي خدمات الدفع، أو روابط إلى مواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لجهات خارجية. نحن لا نتحكم في خدمات الجهات الخارجية ولسنا مسؤولين عن مدى توفرها أو أمنها أو محتواها أو فوترتها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها. ويخضع استخدامك لخدمات الجهات الخارجية لشروطها وسياساتها الخاصة.

13. الخصوصية

يخضع استخدامك للخدمات أيضًا لـ... سياسة الخصوصية، الذي يوضح كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها ومشاركتها. وبالنسبة للمستخدمين المؤسسيين، قد تنطبق أيضًا إشعارات الخصوصية الإضافية، أو إشعارات المدرسة، أو السياسات الداخلية للمؤسسة.

14. توافر الخدمة والتغييرات

يجوز لنا تحديث جميع الخدمات أو أي جزء منها أو تحسينها أو تعديلها أو تعليقها أو إيقافها في أي وقت، بما في ذلك الميزات واللغات والمدرّبين والأسعار والحدود وواجهات الاستخدام أو التوافر. ولا نضمن أن تظل أي ميزة أو مدرّب أو لغة أو سيناريو أو شهادة أو خطة أو عملية تكامل متاحة دائمًا.

قد نُصدر من وقت لآخر ميزات جديدة أو أدوات تجريبية أو وظائف قيد الاختبار. وقد تخضع هذه الميزات أو الأدوات أو الوظائف لشروط إضافية، أو قد يتم تغييرها أو إزالتها في أي وقت.

15. إخلاءات المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمات على أساس «كما هي» و«حسب التوافر». وتخلي CoachLingo مسؤوليتها عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية لقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك، والدقة، والتوافر دون انقطاع، والأمان والخلو من جميع العيوب، والتوافق مع احتياجاتك أو أنظمتك.

نحن لا نضمن أن تكون الخدمات متواصلة أو آمنة أو خالية من الأخطاء؛ أو أن يكون أي مخرَج دقيقًا أو كاملًا أو ملائمًا؛ أو أن يتم تصحيح العيوب دائمًا؛ أو أن تحقق الخدمات أي هدف تعليمي أو متعلق بمكان العمل أو الاختبارات أو التوظيف أو الأكاديمي أو التجاري.

16. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون CoachLingo وCLOUDVALE LLC والشركات التابعة لنا ومسؤولونا وموظفونا ومتعاقدونا ومانحو التراخيص ومقدمو الخدمات التابعون لنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو نموذجية أو عقابية؛ أو عن فقدان الأرباح أو الإيرادات أو الشهرة أو الفرص التجارية أو السمعة أو المدخرات المتوقعة؛ أو فقدان البيانات أو الاستخدام أو المحتوى أو الوصول؛ أو انقطاع أنشطة الأعمال أو التعلم؛ أو الأضرار الناشئة عن الاعتماد على المخرجات أو خدمات الجهات الخارجية.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات الناشئة عن الخدمات أو هذه الشروط أو المتعلقة بها أيًّا من المبلغين الأعلى قيمةً: المبلغ الذي دفعته مباشرةً إلى CoachLingo مقابل الخدمات خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث الذي نشأت عنه المطالبة، أو 100 دولار أمريكي.

لا تسمح بعض الاختصاصات القضائية ببعض استثناءات المسؤولية أو حدودها. وفي تلك الحالات، ينطبق هذا القسم فقط إلى أقصى حد يسمح به القانون.

17. التعويض

أنت توافق على الدفاع عن CoachLingo وCLOUDVALE LLC والشركات التابعة لنا وموظفينا، وتعويضهم وإبراء ذمتهم من وضد أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو أحكام أو تسويات أو تكاليف أو نفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن استخدامك للخدمات أو إساءة استخدامها أو المتعلقة بذلك؛ أو مدخلاتك أو محتوى المستخدم أو اعتمادك على المخرجات؛ أو انتهاكك لهذه الشروط أو للقانون المعمول به؛ أو انتهاكك لأي حقوق تخص أي شخص أو كيان آخر؛ أو النزاعات بينك وبين أي مؤسسة أو مدرسة أو صاحب عمل أو عميل أو أي طرف ثالث آخر.

18. القانون الحاكم ومكان الاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين الولايات المتحدة وولاية وايومنغ، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين. وإلى الحد الذي يسمح به القانون، فإن أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمات أو يتعلق بهما، ولم يُشترط خلاف ذلك التعامل معه في جهة قضائية أخرى، سيُرفع حصريًا أمام محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية الواقعة في وايومنغ، وتوافق على اختصاصها القضائي ومكان انعقادها.

إذا كان قانون حماية المستهلك الإلزامي في نطاق اختصاصك القضائي يمنحك حقوقًا لإقامة دعاوى في مكان آخر، فإن تلك الحقوق تظل دون تأثر.

19. التعليق والإنهاء

19.1 بواسطتك

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت. وإذا كنت ترغب في إنهاء اشتراك متجدد، فيجب عليك أيضًا إلغاء التجديد من خلال طريقة الفوترة المعمول بها.

19.2 بواسطة CoachLingo

يجوز لنا تعليق وصولك أو تقييده أو إنهاؤه، مع إشعار أو من دونه، حسبما يكون مناسبًا، إذا انتهكت هذه الشروط أو القانون الساري؛ أو اشتبهنا بشكل معقول في وجود احتيال أو إساءة استخدام أو خطر أمني؛ أو إذا اقتضى ذلك أمر قضائي أو جهة تنظيمية أو مزوّد خدمات دفع أو التزام قانوني؛ أو إذا طلبت مؤسسة إلغاء تفعيل مقعد مؤسسي تتحكم فيه؛ أو إذا كان استمرار الوصول قد يضر بالخدمات أو المستخدمين الآخرين أو حقوقنا.

19.3 آثار الإنهاء

عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمات فورًا، باستثناء أي أحكام تستمر بطبيعتها بعد الإنهاء، بما في ذلك الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية، وإخلاءات المسؤولية، وحدود المسؤولية، والتعويض، والقانون الحاكم، والأحكام المتنوعة.

20. متفرقات

20.1 الاتفاقية الكاملة

هذه الشروط، إلى جانب شروطنا الـ】【。】【”】【 سياسة الخصوصية وأي شروط إضافية منشورة أو مكتوبة تنطبق على ميزات أو خطط محددة، تشكّل الاتفاقية الكاملة بينك وبين CoachLingo فيما يتعلق بالخدمات.

20.2 قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قابل للإنفاذ، فستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

20.3 عدم التنازل عن الحقوق

إن عدم إنفاذنا لأي حكم من أحكام هذه الشروط لا يُعدّ تنازلًا عن حقنا في إنفاذه لاحقًا.

٢٠.٤ الواجب الدراسي

يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط أو نقلها، أو التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بموجبها أو نقلها، فيما يتصل بعملية اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم للشركة أو بيع الأصول، أو إلى شركة تابعة. ولا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

20.5 الإخطارات

يجوز لنا تقديم الإشعارات من خلال الخدمات، أو عبر البريد الإلكتروني، أو بنشرها على موقعنا الإلكتروني، أو بوسائل معقولة أخرى.

20.6 اللغة

قد نوفّر نسخًا مترجمة من هذه الشروط للتيسير. وفي حال وجود تعارض، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة، ما لم يقتضِ القانون الساري خلاف ذلك.

21. معلومات الاتصال