سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۲ اوت ۲۰۲۶ مطابق با GDPR و CCPA
حریم خصوصی شما اهمیت دارد

CoachLingo.ai متعهد است اطلاعات شخصی شما را به‌صورت شفاف و ایمن مدیریت کند. این سیاست توضیح می‌دهد که چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه انتخاب‌هایی در اختیار شماست. توصیه می‌کنیم آن را با دقت مطالعه کنید.

CoachLingo.ai («CoachLingo»، «ما»، «ما»، یا «متعلق به ما») یک پلتفرم مربی‌گری و یادگیری زبان مبتنی بر هوش مصنوعی است که توسط CLOUDVALE LLC، یک شرکت با مسئولیت محدود ثبت‌شده در ایالت وایومینگِ ایالات متحده، اداره می‌شود. CoachLingo برای کمک به افراد، تیم‌ها، مدارس و سازمان‌ها در بهبود ارتباطات در موقعیت‌های واقعی طراحی شده است—از جمله مکالمات محیط کار، جلسات، مصاحبه‌ها، ارائه‌ها، ارتباط با مشتری، مربی‌گری زبان انگلیسی تجاری، و تمرین مکالمهٔ کاربردی به چندین زبان.

این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که هنگام بازدید از CoachLingo.ai، استفاده از talk.coachlingo.ai، ایجاد حساب کاربری، تعامل با مربی‌های هوش مصنوعی ما، خرید اشتراک‌ها یا مجوزها، یا استفاده از خدمات ما به هر نحو دیگر (که در مجموع «خدمات» نامیده می‌شوند)، چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده، ذخیره، به‌اشتراک‌گذاری و محافظت می‌کنیم.

با دسترسی به خدمات یا استفاده از آن‌ها، تأیید می‌کنید که این سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه کرده‌اید.

۱. دامنهٔ این سیاست

این سیاست حفظ حریم خصوصی شامل موارد زیر است:

  • وب‌سایت CoachLingo.ai و تمامی صفحات مرتبط
  • تجربهٔ مکالمهٔ زنده و مربی‌گری هوش مصنوعی در talk.coachlingo.ai
  • صفحات یا قابلیت‌های مرتبط با کسب‌وکار، آموزش و گواهی‌نامه
  • تعاملات مربوط به ثبت حساب، پشتیبانی، اشتراک، صورت‌حساب و خدمات مشتریان
  • هرگونه محصول، خدمات یا ارتباطات مرتبطی که به این سیاست حفظ حریم خصوصی پیوند دارند

این سیاست حفظ حریم خصوصی شامل وب‌سایت‌ها، خدمات یا صفحات پرداخت شخص ثالثی که اطلاعیه‌های حریم خصوصی خاص خود را دارند، نمی‌شود.

۲. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است اطلاعات شخصی را مستقیماً از شما، به‌طور خودکار از دستگاه یا مرورگرتان، و در برخی موارد از مدارس، کارفرمایان، مدیران تیم، سرپرستان یا ارائه‌دهندگان خدماتی که در ارتباط با خدمات فعالیت می‌کنند، جمع‌آوری کنیم.

۲.۱ اطلاعاتی که مستقیماً ارائه می‌دهید

بسته به نحوه استفاده شما از CoachLingo، ممکن است موارد زیر را جمع‌آوری کنیم:

  • نام، نام نمایشی، نام کاربری یا لقب شما
  • آدرس ایمیل و اطلاعات ورود شما
  • ترجیحات زبانی شما، اهداف یادگیری، مربی انتخاب‌شده، سناریوهای انتخاب‌شده و ترجیحات ارتباطی
  • محتوایی که از طریق پلتفرم ارسال می‌کنید، از جمله درخواست‌های متنی، پاسخ‌های نوشتاری، درخواست‌های بازخورد، پیام‌های پشتیبانی و سایر محتوای کاربری
  • ورودی صوتی یا محتوای صوتی، در صورتی که استفاده از قابلیت‌های گفتاری یا تلفظ را انتخاب کنید
  • اطلاعات نمایه‌ای که داوطلبانه ارائه می‌دهید، مانند نام شرکت، نام مدرسه، نقش یا اهداف آموزشی
  • اطلاعاتی که هنگام تماس با پشتیبانی، درخواست بازپرداخت وجه، یا ارسال درخواست حریم خصوصی ارائه می‌کنید

۲.۲ مربی‌گری هوش مصنوعی و داده‌های مکالمه

هنگامی که از قابلیت‌های مربیگری زبان مبتنی بر هوش مصنوعی CoachLingo استفاده می‌کنید، ممکن است موارد زیر را جمع‌آوری و پردازش کنیم:

  • گفت‌وگوهای شما با مربی‌های هوش مصنوعی
  • ورودی‌های گفتاری یا تلفظی شما، در صورتی که از قابلیت‌های صوتی استفاده کنید
  • اصلاحات، بازخوردها، نمرات، سوابق پیشرفت، گواهی‌نامه‌ها یا خلاصه‌های یادگیری که از طریق استفاده شما از پلتفرم تولید می‌شوند
  • محتوای بارگذاری‌شده، در صورتی که پلتفرم امکان بارگذاری را در یک قابلیت خاص فراهم کند

۲.۳ اطلاعات پرداخت و اشتراک

اگر اشتراک، صندلیِ پولی، دسترسی سازمانی یا هرگونه خدمات پولی دیگری خریداری کنید، ما یا شرکای پرداخت و صورت‌حساب ما ممکن است موارد زیر را جمع‌آوری و پردازش کنیم:

  • تاریخ خرید و جزئیات سفارش
  • نوع اشتراک، وضعیت تمدید، جزئیات فاکتور یا رسید
  • کشور یا منطقه صورتحساب
  • وضعیت بازپرداخت وجه یا جزئیات مربوط به برگشت وجه (چارج‌بک)
  • شناسه‌های محدود تراکنش برای فعال‌سازی حساب، پیشگیری از تقلب، پشتیبانی و ثبت سوابق مالی مورد نیاز هستند.

جزئیات کارت پرداخت معمولاً توسط ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت ما و تحت شرایط و رویه‌های حریم خصوصی خودشان پردازش می‌شود. CoachLingo شماره‌های کامل کارت اعتباری یا کارت نقدی را مستقیماً روی سرورهای خود ذخیره نمی‌کند.

۲.۴ اطلاعات فنی، دستگاه و استفاده

هنگامی که از CoachLingo بازدید می‌کنید یا از آن استفاده می‌کنید، ممکن است به‌طور خودکار موارد زیر را جمع‌آوری کنیم:

  • آدرس IP
  • نوع و نسخهٔ مرورگر
  • نوع دستگاه، سیستم‌عامل و تنظیمات زبان
  • موقعیت مکانی تقریبی به‌دست‌آمده از نشانی IP
  • صفحات بازدیدشده، نشانی‌های اینترنتی ارجاع‌دهنده، مُهرهای زمانی نشست، کلیک‌ها و الگوهای تعامل
  • کوکی‌ها، فایل‌های لاگ و فناوری‌های مشابه
  • داده‌های مرتبط با عملکرد، عیب‌یابی، خرابی و امنیت

۲.۵ اطلاعات از سازمان‌ها یا مدیران

اگر از طریق یک شرکت، مدرسه، ارائه‌دهنده آموزش یا سازمان دیگری به CoachLingo دسترسی پیدا کنید، ممکن است اطلاعاتی درباره شما از آن سازمان دریافت کنیم؛ مانند نام و نشانی ایمیل شما، تخصیص جایگاه یا وضعیت دعوت، نام سازمان، بخش یا نقش، و مجوزهای دسترسی به یادگیری یا آموزش.

۳. نحوه استفاده ما از اطلاعات شما

۳.۱ ارائه خدمات

ما از داده‌های شما برای ایجاد و مدیریت حساب کاربری‌تان، احراز هویت کاربران و حفظ امنیت حساب، ارائهٔ آموزش زبان مبتنی بر هوش مصنوعی (از جمله ایفای نقش، بازخورد تلفظ، بازخورد دستوری، پشتیبانی واژگان، بازخورد دربارهٔ وضوح و آموزش لحن)، شخصی‌سازی تجربهٔ زبان، سناریو و مربی، فعال‌سازی قابلیت‌های پیگیری پیشرفت، گواهینامه‌ها و ویژگی‌های مرتبط با خدمات، و ارائهٔ قابلیت‌های کسب‌وکار، آموزش و آموزش تیمی در موارد قابل‌اعمال استفاده می‌کنیم.

۳.۲ برای راه‌اندازی، بهبود و محافظت از CoachLingo

ما از اطلاعات برای حفظ و بهبود عملکرد پلتفرم، عیب‌یابی مشکلات فنی، نظارت بر سوءاستفاده و کلاهبرداری، انجام تحلیل‌ها و تضمین کیفیت، بهبود سیستم‌های ایمنی و محافظت از کاربران، و توسعه، آزمایش و اصلاح ویژگی‌های موجود یا آیندهٔ محصول استفاده می‌کنیم.

۳.۳ برای مدیریت خریدها، صورت‌حساب و پشتیبانی

ما از داده‌های مرتبط برای فعال‌سازی اشتراک‌ها یا مجوزها، پردازش پرداخت‌ها، تمدیدها، بازپرداخت‌ها و فاکتورها، بررسی اختلافات پرداختی، و پاسخ‌گویی به درخواست‌های پشتیبانی، شکایت‌ها و پرس‌وجوهای مربوط به خدمات استفاده می‌کنیم.

۳.۴ برای برقراری ارتباط با شما

ممکن است از اطلاعات شما برای ارسال اطلاعیه‌های خدماتی، ایمیل‌های تأیید حساب، هشدارهای امنیتی، به‌روزرسانی‌های قانونی یا خط‌مشی‌ها، پاسخ‌های پشتیبانی مشتری و پیام‌های بازاریابی، در مواردی که قانون اجازه می‌دهد یا شما رضایت داده‌اید، استفاده کنیم.

۳.۵ برای رعایت قانون

ممکن است اطلاعات شخصی را برای رعایت قوانین و مقررات قابل‌اجرا، درخواست‌های قانونی، احکام دادگاه، مقررات مالیاتی، الزامات حسابداری و سایر الزامات قانونی پردازش کنیم.

۵. گفتگوهای هوش مصنوعی، محتوای بارگذاری‌شده و استفاده مسئولانه

CoachLingo یک سرویس مبتنی بر هوش مصنوعی است. برای ارائه تجربه پلتفرم، درخواست‌های شما، محتوای مکالمات، ورودی‌های گفتاری، درخواست‌های بازخورد و مطالب مرتبط ممکن است توسط سیستم‌های خودکار و، در صورت نیاز، توسط ارائه‌دهندگان خدمات مورداعتمادی که از طرف ما فعالیت می‌کنند، پردازش شوند.

لطفاً از ارسال خودداری کنید

اطلاعات شخصیِ بسیار حساس (مگر اینکه به‌وضوح ضروری باشد)، جزئیات محرمانه کارت پرداخت در فیلدهای گفت‌وگوی عمومی، داده‌های محرمانه اشخاص ثالث که اجازه اشتراک‌گذاری آن‌ها را ندارید، یا داده‌های شخصی کودکان یا افراد دیگر، مگر اینکه از نظر قانونی حق ارائه آن‌ها را داشته باشید.

ممکن است در صورت لزوم، برای بررسی‌های پشتیبانی، پیشگیری از کلاهبرداری یا سوءاستفاده، اجرای الزامات ایمنی، اشکال‌زدایی و بررسی کیفیت خدمات، و رعایت قوانین، محتوای محدودی را بررسی کنیم.

CoachLingo ممکن است از سیستم‌های خودکار برای تولید بازخورد، پیشنهادهای یادگیری یا مربی‌گری ارتباطی استفاده کند. بااین‌حال، ما صرفاً از تصمیم‌گیری خودکار برای اتخاذ تصمیم‌هایی که آثار قانونی یا آثار مهم مشابهی بر شما دارند، استفاده نمی‌کنیم.

۶. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

ما از کوکی‌ها، پیکسل‌ها، فضای ذخیره‌سازی محلی، فایل‌های گزارش و فناوری‌های مشابه استفاده می‌کنیم تا ترجیحات و وضعیت نشست شما را به خاطر بسپاریم، وب‌سایت را به‌درستی فعال نگه داریم، ترافیک و رفتار کاربران را درک کنیم، عملکرد و امنیت را بهبود بخشیم و اثربخشی صفحات، کمپین‌ها و تجربه‌های محصول را اندازه‌گیری کنیم.

شما می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود کنترل کنید. اگر برخی از کوکی‌ها را غیرفعال کنید، ممکن است بخش‌هایی از خدمات به‌درستی کار نکنند.

هرگاه قانون ایجاب کند، پیش از قرار دادن کوکی‌های غیرضروری، گزینه‌های انتخاب کوکی یا ابزارهای کسب رضایت را در اختیار شما قرار خواهیم داد.

۷. ارتباطات بازاریابی

ممکن است در مواردی که قانون اجازه می‌دهد، ایمیل‌های تبلیغاتی یا به‌روزرسانی‌هایی درباره خدمات، ویژگی‌ها، پیشنهادها یا محصولات مرتبط با آموزش زبان CoachLingo برای شما ارسال کنیم.

هر زمان می‌توانید با کلیک روی پیوند لغو اشتراک موجود در ایمیل، یا با تماس با ما به نشانی հրաժ. [email protected].

حتی اگر از دریافت پیام‌های بازاریابی انصراف دهید، ممکن است همچنان پیام‌های مهمِ غیر بازاریابی دربارهٔ حساب کاربری، خریدها، امنیت یا تغییرات خط‌مشی برای شما ارسال کنیم.

ما اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت‌تان در اختیار اشخاص ثالث، برای اهداف بازاریابی مستقیم خودشان، قرار نمی‌دهیم.

۸. نحوهٔ به‌اشتراک‌گذاری اطلاعات توسط ما

ما ممکن است اطلاعات شخصی را فقط تا حدی که به‌طور معقول برای اهداف شرح‌داده‌شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی ضروری است، به اشتراک بگذاریم.

۸.۱ ارائه‌دهندگان خدمات

ممکن است اطلاعات را با فروشندگان و شرکایی که به ما در ارائه خدمات کمک می‌کنند به اشتراک بگذاریم؛ از جمله ارائه‌دهندگان میزبانی و زیرساخت ابری، ارائه‌دهندگان تحلیل و عیب‌یابی، ارائه‌دهندگان پشتیبانی مشتری و ارسال ایمیل، پردازشگران پرداخت و شرکای صورتحساب، ارائه‌دهندگان امنیت و پیشگیری از کلاهبرداری، و فروشندگان فناوری که به فعال‌سازی قابلیت‌های هوش مصنوعی، گفتار یا خدمات مرتبط کمک می‌کنند.

۸.۲ سازمان‌ها، مدارس و تیم‌ها

اگر دسترسی شما از طریق یک شرکت، مدرسه یا سازمان دیگری فراهم شده باشد، ممکن است برخی اطلاعات حساب یا نحوهٔ استفاده، مطابق با قرارداد و قوانین قابل‌اجرا، در اختیار سازمانی که دسترسی شما را مدیریت می‌کند قرار گیرد.

۸.۳ مشاوران حرفه‌ای و عملیات کسب‌وکار

ممکن است اطلاعات را در صورت نیاز معقول برای اهداف تجاری، حقوقی، مالیاتی، حسابرسی یا انطباق، با وکلا، حسابداران، حسابرسان، بیمه‌گران، مشاوران یا مشاوران مشابه در میان بگذاریم.

۸.۴ افشاگری‌های قانونی و مقرراتی

ممکن است اطلاعات را افشا کنیم، اگر با حسن نیت باور داشته باشیم که افشای آن برای پایبندی به یک تعهد قانونی، پاسخ‌گویی به درخواست‌های قانونی مقامات، محافظت از حقوق ما، کاربران، کارکنان یا عموم مردم، بررسی کلاهبرداری، سوءاستفاده یا مسائل امنیتی، یا اجرای شرایط و ضوابط ما یا سایر توافق‌نامه‌ها ضروری است.

۸.۵ معاملات شرکتی

اگر CoachLingo یا شرکت مادر آن درگیر ادغام، تملک، تأمین مالی، سازمان‌دهی مجدد یا فروش دارایی‌ها باشد، اطلاعات شما ممکن است به‌عنوان بخشی از آن معامله، مشمول تعهدات محرمانگی و الزامات قانونی قابل‌اعمال، منتقل شود.

۹. انتقال‌های بین‌المللی داده‌ها

CoachLingo در سراسر جهان فعالیت می‌کند. اطلاعات شخصی شما ممکن است در ایالات متحده و سایر کشورهایی که ما یا ارائه‌دهندگان خدماتمان در آن‌ها فعالیت می‌کنیم، ذخیره یا پردازش شود.

این کشورها ممکن است قوانینی دربارهٔ حفاظت از داده‌ها داشته باشند که با قوانین حوزهٔ قضایی شما متفاوت باشند. هرجا که قانون قابل‌اجرا ایجاب کند، ما اقدامات معقولی برای استفاده از تدابیر حفاظتی مناسب در انتقال‌های بین‌المللی انجام می‌دهیم، از جمله حمایت‌های قراردادی، اقدامات سازمانی و سایر سازوکارهای انتقالی که از نظر قانونی به رسمیت شناخته شده‌اند.

۱۰. نگهداری داده‌ها

ما اطلاعات شخصی را تا زمانی که به‌طور منطقی برای اهداف شرح‌داده‌شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی، از جمله ارائه خدمات، نگهداری حساب‌ها، رعایت تعهدات قانونی، حل‌وفصل اختلافات، جلوگیری از کلاهبرداری و اجرای توافق‌های ما، ضروری باشد، حفظ می‌کنیم.

دوره‌های نگهداری ممکن است بسته به نوع داده‌ها و دلیل جمع‌آوری آن‌ها متفاوت باشد. برای مثال:

  • اطلاعات حساب ممکن است تا زمانی که حساب شما فعال است نگهداری شود
  • ممکن است سوابق پشتیبانی در صورت نیاز برای خدمات مشتری، آموزش و رسیدگی به اختلافات نگهداری شوند.
  • گزارش‌های فنی ممکن است برای اهداف امنیتی، عیب‌یابی و پیشگیری از تقلب، برای دوره‌های کوتاه‌تری نگهداری شوند، مگر اینکه نیاز باشد مدت بیشتری نگهداری شوند.
  • سوابق مربوط به صورتحساب، تراکنش‌ها، مالیات و انطباق ممکن است بنا بر الزامات قانونی یا نیازهای مشروع کسب‌وکار، برای دوره‌های طولانی‌تری نگهداری شوند.

در بسیاری از موارد، سوابق مرتبط با حساب و تراکنش ممکن است تا شش (۶) سال پس از بسته‌شدن حساب، هرگاه به‌طور منطقی برای اهداف مالیاتی، حسابداری، قانونی، بازپرداخت وجه، پیشگیری از تقلب یا رعایت مقررات ضروری باشد، نگهداری شوند.

وقتی نگهداری دیگر ضروری نباشد، اطلاعات مربوطه را حذف، ناشناس‌سازی یا به‌طور ایمن امحا خواهیم کرد.

۱۱. کودکان، مدارس و حمایت از جوانان

CoachLingo ممکن است توسط بزرگسالان، متخصصان، دانش‌آموزان، مدارس، ارائه‌دهندگان آموزش و سازمان‌ها استفاده شود. CoachLingo برای استفاده مستقل کودکان زیر ۱۳ سال بدون اجازه یا مجوز موردنیاز طبق قوانین قابل‌اجرا در نظر گرفته نشده است.

ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر ۱۳ سال را به‌صورت آنلاین، بدون رضایت مناسب والدین، مجوز مدرسه، اجازه سرپرست یا هر مبنای قانونی دیگری که در موارد لازم باشد، جمع‌آوری نمی‌کنیم.

اگر CoachLingo از طریق یک مدرسه، خانواده یا محیط تحت نظارت استفاده شود، ممکن است مدرسه، والد، سرپرست یا مدیر مجاز حساب کاربری را ایجاد یا مدیریت کند؛ ممکن است برخی اطلاعات توسط مدرسه یا مدیر در اختیار ما قرار گیرد؛ و در صورت وجود، تنظیمات ایمنی مربوط به حفاظت از نوجوانان یا متناسب با سن اعمال شود.

اگر بر این باورید که کودکی اطلاعات شخصی خود را به‌طور نامناسب در اختیار ما قرار داده است، لطفاً تماس بگیرید [email protected] و ما درخواست را بررسی خواهیم کرد.

۱۲. حقوق حریم خصوصی شما

بسته به محل اقامت شما و قوانین قابل‌اعمال، ممکن است برخی یا همه حقوق زیر را داشته باشید:

  • حق دانستن اینکه آیا داده‌های شخصی شما را پردازش می‌کنیم یا خیر
  • حق دسترسی به داده‌های شخصی‌ای که دربارهٔ شما در اختیار داریم
  • حق درخواست اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص
  • حق درخواست حذف داده‌های شخصی در شرایط خاص
  • حق درخواست محدودیت در پردازش در شرایط خاص
  • حق اعتراض به برخی پردازش‌ها، از جمله بازاریابی مستقیم
  • حق پس‌گرفتن رضایت، در مواردی که پردازش بر اساس رضایت انجام می‌شود
  • حق قابلیت انتقال داده‌ها، در مواردی که اعمال‌پذیر است
  • حق عدم قرار گرفتن در معرض تصمیمی که صرفاً بر پردازش خودکار مبتنی است و آثار حقوقی یا آثار مشابهِ قابل‌توجه دارد، در موارد مقتضی
  • حق ثبت شکایت نزد یک مرجع نظارتی یا نهاد تنظیم‌گر

برای اعمال حقوق خود، با ما تماس بگیرید در [email protected] با سطر موضوع درخواست حفظ حریم خصوصی.

ممکن است پیش از تکمیل درخواست شما، لازم باشد هویتتان را تأیید کنیم. همچنین، در مواردی که قانون اجازه می‌دهد، ممکن است درخواستی را رد یا محدود کنیم. هدف ما این است که در بازهٔ زمانیِ مقرر در قوانین قابل‌اجرا پاسخ دهیم. در بسیاری از موارد، این بازهٔ زمانی حداکثر یک ماه است، هرچند رسیدگی به برخی درخواست‌های پیچیده ممکن است بیشتر طول بکشد.

۱۳. اطلاعیهٔ اضافی برای کاربران منطقهٔ اقتصادی اروپا، بریتانیا و سوئیس

اگر در منطقهٔ اقتصادی اروپا، بریتانیا یا سوئیس مستقر هستید:

  • ممکن است حقوقی برای دسترسی به داده‌های شخصی خود، اصلاح، حذف، محدودسازی، اعتراض و انتقال‌پذیری آن‌ها داشته باشید.
  • هر زمان که رضایت مبنای قانونی باشد، می‌توانید رضایت خود را پس بگیرید.
  • اگر معتقدید حقوقتان نقض شده است، می‌توانید به مرجع حفاظت از داده‌های محلی خود شکایت کنید.
  • داده‌های شخصی ممکن است با استفاده از تدابیر حفاظتیِ به‌رسمیت‌شناخته‌شده در قوانین مربوطه، به خارج از منطقهٔ شما منتقل شوند.

اگر مایلید اطلاعات بیشتری دربارهٔ تدابیری که برای انتقال‌های بین‌المللی به‌کار می‌گیریم کسب کنید، می‌توانید در نشانی زیر با ما تماس بگیرید. [email protected].

۱۴. اطلاعیهٔ اضافی برای ساکنان کالیفرنیا و برخی ایالت‌های ایالات متحده

ساکنان کالیفرنیا و برخی ایالت‌های ایالات متحده ممکن است، بسته به قوانین قابل‌اعمال، از حقوق بیشتری در زمینهٔ حریم خصوصی برخوردار باشند. این حقوق ممکن است شامل حق اطلاع از دسته‌های اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده، دسته‌های منابعی که اطلاعات شخصی از آن‌ها جمع‌آوری می‌شود، اهداف تجاری یا بازرگانیِ جمع‌آوری، استفاده یا افشای اطلاعات، دسترسی به برخی اطلاعات شخصی، اصلاح یا حذف آن‌ها، دریافت یک نسخهٔ قابل‌انتقال از برخی اطلاعات شخصی، و در موارد مقتضی، اعتراض به رد درخواست مربوط به حقوق باشد.

دسته‌بندی‌های اطلاعاتی توصیف‌شده در این خط‌مشی حفظ حریم خصوصی ممکن است شامل شناسه‌ها، اطلاعات حساب، اطلاعات تجاری، فعالیت‌های اینترنتی یا شبکه‌ای، محتوای کاربر، اطلاعات صوتی (در صورتی که قابلیت‌های صوتی را انتخاب کنید)، ارتباطات پشتیبانی، اطلاعات حساب آموزشی یا سازمانی، و استنباط‌هایی باشد که برای شخصی‌سازی سرویس استفاده می‌شوند.

ما از این دسته‌ها برای اهدافی که در سراسر این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده‌اند استفاده و آن‌ها را افشا می‌کنیم؛ از جمله ارائه خدمات، مدیریت حساب، پشتیبانی، تحلیل، امنیت، پیشگیری از تقلب، رعایت الزامات قانونی و بهبود خدمات.

در صورتی که قوانین قابل‌اجرا بر اساس رویه‌های جاری ما در آن زمان، هرگونه اطلاع‌رسانی اضافی، روش انصراف یا سازوکار درخواست دیگری را الزامی بدانند، ما آن را مطابق الزامات ارائه خواهیم کرد.

۱۵. خدمات و پیوندهای اشخاص ثالث

CoachLingo ممکن است حاوی پیوندهایی به وب‌سایت‌ها، افزونه‌ها، ابزارها، فروشگاه‌های برنامه یا خدمات اشخاص ثالث باشد. ما کنترلی بر این اشخاص ثالث نداریم و مسئول شیوه‌های حفظ حریم خصوصی آن‌ها نیستیم.

ما شما را تشویق می‌کنیم که سیاست‌های حفظ حریم خصوصی هر سرویس شخص ثالثی را که از آن بازدید می‌کنید یا استفاده می‌کنید، بررسی کنید.

۱۶. امنیت داده‌ها

ما از تدابیر حفاظتی فنی، اداری و سازمانی معقولی استفاده می‌کنیم که برای محافظت از اطلاعات شخصی در برابر دسترسی غیرمجاز، از دست رفتن، سوءاستفاده، تغییر یا افشا طراحی شده‌اند.

با این حال، نمی‌توان امنیت هیچ وب‌سایت، برنامهٔ کاربردی، پلتفرم یا روش انتقال داده‌ای را به‌طور کامل تضمین کرد. شما مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات ورود خود هستید و اگر معتقدید حسابتان به خطر افتاده است، باید ما را مطلع کنید.

اگر از وقوع نقض داده‌های شخصی مطلع شویم، مطابق با قوانین قابل‌اجرا اقدامات مناسب را انجام خواهیم داد.

۱۷. تغییرات این سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است هر از گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم تا تغییرات در خدمات یا قابلیت‌ها، فناوری یا شیوه‌های امنیتی، الزامات قانونی، مقرراتی یا انطباقی، یا عملیات تجاری‌مان را منعکس کنیم.

هنگامی که تغییرات اساسی ایجاد می‌کنیم، ممکن است سیاست به‌روزشده را در وب‌سایت منتشر کنیم و، در صورت لزوم، اطلاع‌رسانی بیشتری انجام دهیم. ادامه استفاده شما از خدمات پس از لازم‌الاجرا شدن سیاست حفظ حریم خصوصی به‌روزشده به این معناست که شما نسخه بازبینی‌شده را می‌پذیرید.

۱۸. با ما تماس بگیرید

اگر دربارهٔ این سیاست حفظ حریم خصوصی سؤالی دارید یا مایلید حقوق حریم خصوصی خود را اعمال کنید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

CoachLingo.ai
اداره‌شده توسط شرکت CLOUDVALE LLC، یک شرکت با مسئولیت محدود ثبت‌شده در ایالت وایومینگ، ایالات متحده آمریکا
ایمیل: [email protected]

برای درخواست‌های مربوط به حریم خصوصی، لطفاً از عنوان موضوع زیر استفاده کنید: درخواست حفظ حریم خصوصی.