Όροι παροχής υπηρεσιών

1. Συμφωνία με τους παρόντες Όρους

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών («Όροι») αποτελούν μια νομική συμφωνία μεταξύ εσάς και της CLOUDVALE LLC, μιας εταιρείας περιορισμένης ευθύνης εγγεγραμμένης στην Πολιτεία του Ουαϊόμινγκ, ιδιοκτήτριας και διαχειρίστριας του CoachLingo.ai («CoachLingo», «CoachLingo AI», «εμείς», «εμάς» ή «μας»).

Οι παρόντες Όροι ισχύουν όταν αποκτάτε πρόσβαση ή χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα:

• www.coachlingo.ai
• talk.coachlingo.ai
• Σχετικές σελίδες, προϊόντα, υπηρεσίες, εφαρμογές, εκπαιδευτικά εργαλεία, εργαλεία εκπαίδευσης ομάδων, πιστοποιητικά και άλλες δυνατότητες που διαθέτουμε (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»).

Με την πρόσβαση ή τη χρήση των Υπηρεσιών, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους και τις αναρτημένες πολιτικές μας, συμπεριλαμβανομένων των Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε, μην χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες.

2. Σχετικά με το CoachLingo.ai

Το CoachLingo.ai είναι μια πλατφόρμα εκμάθησης γλωσσών με τεχνητή νοημοσύνη, σχεδιασμένη να βοηθά άτομα, ομάδες, σχολεία και ιδρύματα να βελτιώνουν τις δεξιότητές τους στην επικοινωνία σε πραγματικές συνθήκες. Ανάλογα με την εμπειρία του προϊόντος, το CoachLingo ενδέχεται να προσφέρει λειτουργίες που σχετίζονται με:

• Γλωσσική καθοδήγηση μέσω AI για επαγγελματικά αγγλικά και επικοινωνία στον χώρο εργασίας
• Εξάσκηση για συσκέψεις, παρουσιάσεις, συνεντεύξεις, κλήσεις με πελάτες και επικοινωνία με πελάτες
• Ανατροφοδότηση σχετικά με την προφορά, τη γραμματική, τη σαφήνεια, το λεξιλόγιο και τον τόνο
• Πολυγλωσσική εκμάθηση με δυνατότητα εναλλαγής μεταξύ γλωσσών ή προπονητών τεχνητής νοημοσύνης
• Καθοδηγούμενη εξάσκηση στην ομιλία, παρακολούθηση της προόδου και ορατά αποτελέσματα προόδου
• Πιστοποιητικά και τεκμηρίωση ικανοτήτων
• Περιπτώσεις χρήσης για την εκπαίδευση, τα σχολεία, τις επιχειρήσεις και την εκπαίδευση ομάδων

Το CoachLingo είναι μια τεχνολογική πλατφόρμα. Εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά, δεν παρέχει διαπιστευμένη ακαδημαϊκή διδασκαλία, ρυθμιζόμενες επαγγελματικές συμβουλές ή εγγυημένα εκπαιδευτικά, εργασιακά ή επιχειρηματικά αποτελέσματα.

3. Επιλεξιμότητα και Εγγραφή Λογαριασμού

3.1 Ελάχιστη επιλεξιμότητα

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μόνο εφόσον μπορείτε νομίμως να συνάψετε δεσμευτική συμφωνία σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο. Εάν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για λογαριασμό εταιρείας, σχολείου, ιδρύματος ή άλλου οργανισμού, δηλώνετε ότι έχετε την εξουσία να δεσμεύσετε τον εν λόγω οργανισμό με τους παρόντες Όρους.

3.2 Πληροφορίες λογαριασμού

Ορισμένες λειτουργίες απαιτούν να εγγραφείτε για τη δημιουργία λογαριασμού. Συμφωνείτε να παρέχετε ακριβείς, πλήρεις και επικαιροποιημένες πληροφορίες και να τις διατηρείτε ενημερωμένες.

3.3 Ασφάλεια λογαριασμού

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων σύνδεσής σας και για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού σας. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει προσπελαστεί χωρίς εξουσιοδότηση, πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας.

3.4 Ευθύνη λογαριασμού

Είστε υπεύθυνοι για τη χρήση του λογαριασμού σας, τη δραστηριότητά σας στις Υπηρεσίες και τις ενέργειες οποιουδήποτε χρησιμοποιεί τα διαπιστευτήριά σας ή τη θέση χρήστη που σας έχει εκχωρηθεί.

3.5 Μεταφορές λογαριασμών και επανακατανομή θέσεων

Όπου επιτρέπεται από τις πολιτικές ή τις ρυθμίσεις του προϊόντος μας, ενδέχεται να επιτρέπονται μεταφορές λογαριασμών ή επανεκχωρήσεις θέσεων, ιδίως για χρήση από ομάδες, σχολεία ή ιδρύματα. Απαγορεύεται κάθε μεταφορά, επανεκχώρηση, μεταπώληση ή κοινή χρήση που αποσκοπεί στην αποφυγή πληρωμής, στην κακή χρήση ενός προγράμματος, στην παραβίαση του νόμου ή στην καταστρατήγηση των κανόνων μας και μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή τερματισμό.

4. Ατομική, ομαδική, σχολική και θεσμική πρόσβαση

4.1 Άμεση Ατομική Πρόσβαση

Ορισμένοι χρήστες αποκτούν πρόσβαση στο CoachLingo απευθείας ως μεμονωμένοι χρήστες. Σε αυτήν την περίπτωση, το CoachLingo είναι γενικά ο πάροχος των Υπηρεσιών και, κατά περίπτωση, ο καταχωρισμένος έμπορος για την αγορά.

4.2 Πρόσβαση ομάδων, σχολείων και ιδρυμάτων

Ορισμένοι χρήστες αποκτούν πρόσβαση στο CoachLingo μέσω ενός εργοδότη, μιας επιχείρησης, ενός σχολείου, ενός πανεπιστημίου, ενός παρόχου εκπαίδευσης, ενός μεταπωλητή ή άλλου συνεργαζόμενου οργανισμού (καθένας από τους οποίους αποτελεί έναν «Οργανισμό»). Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο Οργανισμός μπορεί να αγοράζει θέσεις, άδειες χρήσης ή πρόσβαση για λογαριασμό σας, να διαχειρίζεται ή να administrεί την πρόσβασή σας, την εκχώρηση θέσης ή τις πολιτικές χρήσης σας και να λειτουργεί ως επαφή χρέωσης ή ως πάροχος υποστήριξης πρώτης γραμμής.

4.3 Εμπορική Σχέση για Θεσμικούς Χρήστες

Για την ιδρυματική πρόσβαση, το Ίδρυμα μπορεί να είναι υπεύθυνο για την τιμολόγηση, τους όρους χρέωσης, την ένταξη, τις πολιτικές πρόσβασης, τις επιστροφές χρημάτων και τις ακυρώσεις βάσει της δικής του συμφωνίας μαζί σας. Εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά, η CoachLingo δεν είναι υπεύθυνη για ξεχωριστές υποσχέσεις, εκπτώσεις, δηλώσεις ή δεσμεύσεις υποστήριξης που παρέχονται από ένα Ίδρυμα.

4.4 Ο ρόλος των δεδομένων σε θεσμικά πλαίσια

Σε πολλές θεσμικές εγκαταστάσεις, το Ίδρυμα μπορεί να ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων των τελικών χρηστών και η CoachLingo μπορεί να ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία ή ως πάροχος υπηρεσιών για την παροχή της πλατφόρμας. Τα Ιδρύματα είναι υπεύθυνα για τις δικές τους ενημερώσεις, συγκαταθέσεις και υποχρεώσεις εσωτερικής συμμόρφωσης, όπου εφαρμόζεται.

4.5 Δεν παρέχεται διαπίστευση ούτε εγγυώνται αποτελέσματα

Η CoachLingo παρέχει τεχνολογία καθοδήγησης με τεχνητή νοημοσύνη και συναφή ψηφιακά εργαλεία. Δεν εγγυόμαστε βαθμολογίες σε εξετάσεις, ακαδημαϊκές μονάδες, αποτελέσματα απασχόλησης, επιχειρηματικά αποτελέσματα, αποφάσεις εισαγωγής, αποτελέσματα προαγωγών ή ορόσημα γλωσσικής ευχέρειας.

5. Νέοι και χρήση υπό επίβλεψη

Το CoachLingo μπορεί να χρησιμοποιείται σε οικογενειακά, σχολικά ή εποπτευόμενα περιβάλλοντα μάθησης. Ορισμένες λειτουργίες ή ρυθμίσεις ασφάλειας ενδέχεται να έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν πρόσθετη προστασία σε νεότερους χρήστες.

Εάν είναι διαθέσιμη και ενεργοποιημένη μια λειτουργία για νέους, μια λειτουργία για εφήβους ή μια παρόμοια ρυθμιζόμενη από επίβλεψη ρύθμιση, ενδέχεται να εφαρμόζονται πρόσθετες δικλίδες ασφαλείας. Ωστόσο, τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης εξακολουθούν να κάνουν λάθη· οι γονείς, οι κηδεμόνες, οι εκπαιδευτικοί, τα σχολεία και τα Ιδρύματα παραμένουν υπεύθυνοι για την κατάλληλη επίβλεψη· και οι μικρότεροι σε ηλικία χρήστες θα πρέπει να καθοδηγούνται σχετικά με την ασφαλή και κατάλληλη συμπεριφορά στο διαδίκτυο.

Εάν είστε γονέας, κηδεμόνας, σχολείο ή ίδρυμα που επιτρέπει την πρόσβαση σε ανηλίκους, είστε υπεύθυνοι να διασφαλίζετε ότι η εν λόγω πρόσβαση συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία και τις δικές σας πολιτικές.

6. Κανόνες Αποδεκτής Χρήσης

Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για:

• Παραβιάζετε οποιονδήποτε νόμο, κανονισμό ή δικαίωμα τρίτου μέρους
• Παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, ιδιωτικότητας, δημοσιότητας, εμπιστευτικότητας ή άλλα νομικά δικαιώματα
• Μεταφορτώνετε, υποβάλλετε ή διανέμετε παράνομο, δυσφημιστικό, παραπλανητικό, παρενοχλητικό, υβριστικό, εμπαθές, διακριτικό, βίαιο ή εκμεταλλευτικό υλικό
• Σεξουαλική εκμετάλλευση, έκθεση σε κίνδυνο ή στοχοποίηση ανηλίκων
• Μεταδώστε κακόβουλο λογισμικό, ιούς, επιβλαβή κώδικα ή εκμεταλλεύσεις ασφαλείας
• Παρεμβαίνετε, διαταράσσετε, υπερφορτώνετε ή προκαλείτε ζημιά στις Υπηρεσίες ή στα συναφή συστήματα.
• Μην κάνετε scraping, ανίχνευση, αντιγραφή, κατοπτρισμό ή μαζική συλλογή των Υπηρεσιών, εκτός αν επιτρέπεται ρητά.
• Να πραγματοποιείτε αντίστροφη μηχανική, αποσυμπίληση, αποσυναρμολόγηση ή να επιχειρείτε να ανακαλύψετε τον πηγαίο κώδικα ή τα υποκείμενα στοιχεία, εκτός στον βαθμό που ένας τέτοιος περιορισμός απαγορεύεται από τον νόμο.
• Υποδύεστε άλλο άτομο ή παραποιείτε τη σχέση σας με έναν οργανισμό.
• Παράκαμψε τους περιορισμούς του προγράμματος, τους ελέγχους πρόσβασης, τα όρια, τους κανόνες ασφαλείας ή τους περιορισμούς χρήσης.
• Χρησιμοποιήστε τις Υπηρεσίες για να δημιουργήσετε ή να εκπαιδεύσετε μια ανταγωνιστική υπηρεσία μέσω μη εξουσιοδοτημένης αυτοματοποιημένης εξαγωγής
• Υποβάλετε άκρως ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες, εκτός εάν το σχέδιό σας ή μια ξεχωριστή γραπτή συμφωνία το επιτρέπει σαφώς.

Οι διαχειριστές των ιδρυμάτων πρέπει να λαμβάνουν εύλογα μέτρα για να διασφαλίζουν ότι οι χρήστες τους συμμορφώνονται με τους παρόντες Όρους.

7. Συνομιλίες, Είσοδοι και Έξοδοι ΤΝ

7.1 Ορισμοί

«Εισαγόμενα» σημαίνει τις προτροπές, τα κείμενα, τον ήχο, τις οδηγίες, τις ερωτήσεις, τα αρχεία ή άλλο υλικό που υποβάλλετε στις Υπηρεσίες. «Εξερχόμενα» σημαίνει το περιεχόμενο, τα σχόλια, τις προτάσεις, τις βαθμολογίες, τις απαντήσεις συνομιλίας, την καθοδήγηση, τις περιλήψεις ή άλλο υλικό που δημιουργείται ή επιστρέφεται από τις Υπηρεσίες ως απάντηση στα Εισαγόμενά σας. Τα Εισαγόμενα και τα Εξερχόμενα μπορεί να αναφέρονται από κοινού ως «Περιεχόμενο Χρήστη».

7.2 Φύση της Υπηρεσίας

Το CoachLingo είναι μια υπηρεσία επικοινωνίας και γλωσσικής καθοδήγησης που υποστηρίζεται από τεχνητή νοημοσύνη. Οι συνομιλίες με τους προπονητές τεχνητής νοημοσύνης είναι προσομοιώσεις που αποσκοπούν στην υποστήριξη της μάθησης, της εξάσκησης, της πρόβας και της ανατροφοδότησης. Δεν αποτελούν πραγματικές ανθρώπινες υποσχέσεις, εγγυήσεις, προσφορές ή επαγγελματικές δεσμεύσεις.

7.3 Περιορισμοί της Τεχνητής Νοημοσύνης

Τα αποτελέσματα που δημιουργούνται από την ΤΝ ενδέχεται να είναι ανακριβή, ελλιπή, παρωχημένα, μεροληπτικά ή ακατάλληλα για τον σκοπό σας. Πρέπει να χρησιμοποιείτε ανεξάρτητη κρίση προτού βασιστείτε σε οποιοδήποτε αποτέλεσμα. Η CoachLingo δεν εγγυάται ότι οποιοδήποτε αποτέλεσμα είναι ορθό, νόμιμο, πρωτότυπο, μη παραβιάζον δικαιώματα, κατάλληλο για δημοσίευση ή κατάλληλο για συγκεκριμένη χρήση.

7.4 Δεν παρέχονται επαγγελματικές συμβουλές

Οι έξοδοι παρέχονται μόνο για μαθησιακή χρήση, εξάσκηση στην επικοινωνία και γενική ενημέρωση. Δεν αποτελούν νομική, ιατρική, ψυχολογική, οικονομική, μεταναστευτική, εργασιακή, διαπιστευμένη ή άλλη ρυθμιζόμενη επαγγελματική συμβουλή.

7.5 Η ευθύνη σας για τη χρήση

Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τις Εισόδους που παρέχετε, την αξιολόγηση και χρήση των Αποτελεσμάτων, καθώς και για οποιεσδήποτε αποφάσεις, ενέργειες, δημοσιεύσεις, επικοινωνίες ή βασίζεστε στις Υπηρεσίες.

8. Περιεχόμενο χρήστη και δικαιώματα

8.1 Ιδιοκτησία των Εισαγόμενων Στοιχείων σας

Μεταξύ εσάς και της CoachLingo, διατηρείτε όλα τα δικαιώματα που ενδέχεται να έχετε επί των Δεδομένων Εισόδου σας.

8.2 Δικαιώματα επί των αποτελεσμάτων

Με την επιφύλαξη των παρόντων Όρων και της ισχύουσας νομοθεσίας, η CoachLingo σας παρέχει το δικαίωμα να χρησιμοποιείτε τα Παραγόμενα αποτελέσματα που σας επιστρέφονται μέσω των Υπηρεσιών για τους νόμιμους προσωπικούς, εκπαιδευτικούς ή εσωτερικούς επιχειρηματικούς σας σκοπούς. Επειδή τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης δημιουργούν περιεχόμενο πιθανοκρατικά, παρόμοια ή πανομοιότυπα Παραγόμενα αποτελέσματα ενδέχεται να δημιουργηθούν και για άλλους χρήστες.

8.3 Άδεια που παραχωρείτε στην CoachLingo

Παραχωρείτε στην CoachLingo μια μη αποκλειστική, παγκόσμια, χωρίς καταβολή δικαιωμάτων άδεια να φιλοξενεί, αποθηκεύει, αναπαράγει, επεξεργάζεται, προσαρμόζει, προβάλλει και χρησιμοποιεί το Περιεχόμενο Χρήστη σας μόνο στον βαθμό που είναι ευλόγως απαραίτητο για τη λειτουργία και την παροχή των Υπηρεσιών· τη διατήρηση της ασφάλειας, της προστασίας, της πρόληψης της απάτης και της πρόληψης της κακής χρήσης· την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων, την υποστήριξη και τη βελτίωση των Υπηρεσιών· τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις· και την επιβολή των παρόντων Όρων και των σχετικών πολιτικών.

Εάν απαιτείται περιορισμένη διαχείριση δεδομένων, δεσμεύσεις μη εκπαίδευσης ή ειδικοί όροι, αυτά ενδέχεται να είναι διαθέσιμα μόνο βάσει ξεχωριστής γραπτής επιχειρηματικής ή θεσμικής συμφωνίας.

8.4 Η υπόσχεση του περιεχομένου σας

Δηλώνετε και εγγυάστε ότι διαθέτετε όλα τα δικαιώματα, τις άδειες και τη νόμιμη εξουσιοδότηση που απαιτούνται για να υποβάλετε τις Εισόδους σας και να μας επιτρέψετε να τις επεξεργαστούμε σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

9. Διανοητική Ιδιοκτησία

Οι Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων του λογισμικού, του σχεδιασμού της πλατφόρμας, των διεπαφών, της επωνυμίας, των εμπορικών σημάτων, των λογοτύπων, των διατάξεων των σελίδων, των ηχητικών και οπτικών στοιχείων, των λειτουργιών, των βάσεων δεδομένων και της υποκείμενης τεχνολογίας, ανήκουν στην CoachLingo, την CLOUDVALE LLC ή στους δικαιοπαρόχους μας και προστατεύονται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας και άλλους νόμους.

Εκτός εάν επιτρέπεται ρητά από τους παρόντες Όρους, δεν επιτρέπεται να αντιγράφετε, να αναπαράγετε, να αναδημοσιεύετε, να διανέμετε, να πωλείτε, να εκμισθώνετε, να παραχωρείτε άδεια χρήσης ή να εκμεταλλεύεστε οποιοδήποτε μέρος των Υπηρεσιών· να τροποποιείτε τις Υπηρεσίες ή να δημιουργείτε παράγωγα έργα από αυτές· ή να χρησιμοποιείτε τα εμπορικά σήματα, τα στοιχεία της επωνυμίας ή τα ονόματα τομέα μας χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν σας μεταβιβάζει την κυριότητα των Υπηρεσιών ή της πνευματικής μας ιδιοκτησίας.

10. Προγράμματα, Τιμολόγηση, Χρέωση και Αυτόματη Ανανέωση

10.1 Δωρεάν και επί πληρωμή πρόσβαση

Το CoachLingo μπορεί να προσφέρει δωρεάν λειτουργίες, δοκιμαστική πρόσβαση, συνδρομές επί πληρωμή, θέσεις επί πληρωμή, θεσμικές άδειες ή άλλες επιλογές υπηρεσιών επί πληρωμή. Οι λειτουργίες, τα όρια, τα περιλαμβανόμενα οφέλη και τα επίπεδα πρόσβασης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το πρόγραμμα, το κανάλι, την αγορά ή την έκδοση του προϊόντος.

10.2 Τιμολόγηση

Οι τιμές, η συχνότητα χρέωσης, ο κύκλος ανανέωσης, οι περιλαμβανόμενες δυνατότητες και τυχόν όρια χρήσης θα εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, στη σχετική διαδικασία παραγγελίας ή σε ξεχωριστή γραπτή συμφωνία. Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε τις τιμές ή τη δομή των προγραμμάτων για μελλοντικές περιόδους χρέωσης ή μελλοντικές αγορές, με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας.

10.3 Πληρωμή

Εάν αγοράσετε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα, εξουσιοδοτείτε εμάς ή τους εξουσιοδοτημένους παρόχους χρέωσής μας να χρεώσουν το μέσο πληρωμής που παρέχετε για τις ισχύουσες χρεώσεις, τους φόρους και οποιεσδήποτε άλλες επιβαρύνσεις γνωστοποιούνται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς ή στη συμφωνία σας.

10.4 Αυτόματη Ανανέωση

Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, οι επαναλαμβανόμενες συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα στο τέλος κάθε κύκλου χρέωσης έως ότου ακυρωθούν. Με την αγορά ενός επαναλαμβανόμενου προγράμματος, εξουσιοδοτείτε τις επαναλαμβανόμενες χρεώσεις στο καθορισμένο χρονικό διάστημα έως ότου ακυρώσετε.

10.5 Ακύρωση της Ανανέωσης

Μπορείτε να ακυρώσετε την ανανέωση ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας, του καναλιού αγοράς που χρησιμοποιήσατε ή της μεθόδου που περιγράφεται διαφορετικά κατά την ολοκλήρωση της αγοράς ή στο υλικό του προγράμματός σας. Εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή δηλώνεται ρητά διαφορετικά, η ακύρωση διακόπτει τις μελλοντικές ανανεώσεις· η ακύρωση δεν ακυρώνει αναδρομικά τις χρεώσεις που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί· και η πρόσβαση συνήθως συνεχίζεται έως το τέλος της τρέχουσας επί πληρωμή περιόδου χρέωσης.

10.6 Φόροι

Οι χρεώσεις δεν περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά. Έχετε την ευθύνη για τυχόν ισχύοντες φόρους επί των πωλήσεων, χρήσης, ΦΠΑ, GST, παρακρατούμενους ή παρόμοιους φόρους, εξαιρουμένων των φόρων που βασίζονται στο καθαρό εισόδημά μας.

10.7 Αποτυχίες πληρωμών

Εάν μια χρέωση απορριφθεί, αντιστραφεί, επιστραφεί, αμφισβητηθεί ή δεν εξοφληθεί, ενδέχεται να αναστείλουμε ή να περιορίσουμε την πρόσβαση μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.

11. Ακύρωση και Επιστροφές Χρημάτων

11.1 Αγορές απευθείας προς τον καταναλωτή

Για άμεσες αγορές από το CoachLingo, η επιλεξιμότητα για επιστροφή χρημάτων, εφόσον υπάρχει, εξαρτάται από το πρόγραμμα, το κανάλι αγοράς, την ισχύουσα νομοθεσία και τις περιστάσεις του αιτήματος. Εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από τον νόμο ή αναφέρεται ρητά κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, μια αγορά για πρώτη φορά μπορεί να εξεταστεί για επιστροφή χρημάτων, εάν το σχετικό αίτημα υποβληθεί άμεσα μετά την αγορά και πριν από ουσιαστική χρήση. Οι ανανεώσεις, η χρήση μέρους της περιόδου, οι παροχές που έχουν καταναλωθεί και τα καθυστερημένα αιτήματα επιστροφής χρημάτων ενδέχεται να μην επιστρέφονται. Οι προσφορές, οι εκπτώσεις, οι ρυθμίσεις περιορισμένης διάρκειας, οι συνεργατικές ρυθμίσεις, οι ρυθμίσεις ανά θέση χρήστη ή οι εξατομικευμένες ρυθμίσεις ενδέχεται να υπόκεινται σε ξεχωριστούς κανόνες επιστροφής χρημάτων.

11.2 Αγορές από Ιδρύματα ή Συνεργάτες

Εάν η πρόσβασή σας αγοράστηκε μέσω ιδρύματος, μεταπωλητή, σχολείου ή εργοδότη, τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων και ακύρωσης πρέπει συνήθως να διεκπεραιώνονται από το συγκεκριμένο ίδρυμα ή τον πωλητή, σύμφωνα με τις δικές του πολιτικές. Η CoachLingo δεν υποχρεούται να εκδίδει επιστροφές χρημάτων για αγορές μέσω ιδρυμάτων, εκτός εάν αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή εάν το σχετικό ίδρυμα μας εξουσιοδοτήσει ρητά και εγγράφως.

11.3 Αγορές από το App Store ή μέσω καναλιών τρίτων

Εάν πραγματοποιήσατε την αγορά μέσω ενός καταστήματος εφαρμογών ή μιας πλατφόρμας τρίτου μέρους, η αγορά σας ενδέχεται να διέπεται από τους κανόνες χρέωσης και επιστροφών χρημάτων της συγκεκριμένης πλατφόρμας και ίσως χρειαστεί να ζητήσετε ακυρώσεις ή επιστροφές χρημάτων μέσω αυτού του καναλιού.

11.4 Αντιλογισμοί χρεώσεων και Κατάχρηση

Διατηρούμε το δικαίωμα να διερευνούμε αιτήματα επιστροφής χρημάτων, αμφισβητήσεις πληρωμών και αντιστροφές χρεώσεων, καθώς και να αναστέλλουμε λογαριασμούς όταν εύλογα υποψιαζόμαστε απάτη, κατάχρηση ή σκόπιμη κακή χρήση των συστημάτων επιστροφής χρημάτων.

11.5 Δικαιώματα των καταναλωτών

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει τυχόν δικαιώματα που μπορεί να έχετε βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας των καταναλωτών και από τα οποία δεν μπορείτε να παραιτηθείτε.

12. Υπηρεσίες τρίτων και σύνδεσμοι

Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματώσεις, εργαλεία, συνδέσμους προς καταστήματα εφαρμογών, εργαλεία αναλυτικών στοιχείων, παρόχους πληρωμών ή συνδέσμους προς ιστότοπους ή υπηρεσίες τρίτων. Δεν ελέγχουμε τις υπηρεσίες τρίτων και δεν ευθυνόμαστε για τη διαθεσιμότητα, την ασφάλεια, το περιεχόμενο, τη χρέωση ή τις πρακτικές απορρήτου τους. Η χρήση υπηρεσιών τρίτων από εσάς υπόκειται στους δικούς τους όρους και πολιτικές.

13. Απόρρητο

Η χρήση των Υπηρεσιών από εσάς διέπεται επίσης από τη δική μας Πολιτική Απορρήτου, η οποία εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και κοινοποιούμε προσωπικές πληροφορίες. Για τους θεσμικούς χρήστες, ενδέχεται επίσης να ισχύουν πρόσθετες ειδοποιήσεις απορρήτου, ενημερώσεις του σχολείου ή εσωτερικές πολιτικές του Ιδρύματος.

14. Διαθεσιμότητα και Αλλαγές της Υπηρεσίας

Ενδέχεται να ενημερώνουμε, να βελτιώνουμε, να τροποποιούμε, να αναστέλλουμε ή να διακόπτουμε το σύνολο ή οποιοδήποτε μέρος των Υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργιών, των γλωσσών, των εκπαιδευτών, της τιμολόγησης, των ορίων, των διεπαφών ή της διαθεσιμότητας. Δεν εγγυόμαστε ότι οποιαδήποτε λειτουργία, εκπαιδευτής, γλώσσα, σενάριο, πιστοποιητικό, πρόγραμμα ή ενσωμάτωση θα παραμένει πάντοτε διαθέσιμη.

Ενδέχεται κατά διαστήματα να κυκλοφορούμε νέες λειτουργίες, εργαλεία σε έκδοση beta ή πειραματικές λειτουργίες. Αυτά ενδέχεται να υπόκεινται σε πρόσθετους όρους ή να αλλάξουν ή να καταργηθούν ανά πάσα στιγμή.

15. Αποποιήσεις ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, οι Υπηρεσίες παρέχονται στη βάση «ΩΣ ΕΧΟΥΝ» και «ΩΣ ΔΙΑΤΙΘΕΝΤΑΙ». Η CoachLingo αποποιείται κάθε εγγύηση, είτε ρητή, σιωπηρή, εκ του νόμου ή άλλως, συμπεριλαμβανομένων τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, μη παραβίασης, ακρίβειας, αδιάλειπτης διαθεσιμότητας, ασφάλειας χωρίς ελαττώματα και συμβατότητας με τις ανάγκες ή τα συστήματά σας.

Δεν εγγυόμαστε ότι οι Υπηρεσίες θα παρέχονται αδιάλειπτα, με ασφάλεια ή χωρίς σφάλματα· ότι οποιοδήποτε Αποτέλεσμα θα είναι ακριβές, πλήρες ή κατάλληλο· ότι τα ελαττώματα θα διορθώνονται πάντοτε· ή ότι οι Υπηρεσίες θα επιτυγχάνουν οποιονδήποτε μαθησιακό, εργασιακό, εξεταστικό, προσληπτικό, ακαδημαϊκό ή εμπορικό στόχο.

16. Περιορισμός της ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η CoachLingo, η CLOUDVALE LLC και οι συνδεδεμένες εταιρείες, τα διευθυντικά στελέχη, οι εργαζόμενοι, οι εργολάβοι, οι δικαιοπάροχοι και οι πάροχοι υπηρεσιών μας δεν θα υπέχουν ευθύνη για οποιεσδήποτε έμμεσες, παρεπόμενες, επακόλουθες, ειδικές, παραδειγματικές ή τιμωρητικές ζημίες· απώλεια κερδών, εσόδων, υπεραξίας, επιχειρηματικής ευκαιρίας, φήμης ή αναμενόμενων οικονομιών· απώλεια δεδομένων, χρήσης, περιεχομένου ή πρόσβασης· διακοπή επιχειρηματικών ή μαθησιακών δραστηριοτήτων· ή ζημίες που προκύπτουν από την εξάρτηση από τα Αποτελέσματα ή από υπηρεσίες τρίτων.

Η συνολική σωρευτική ευθύνη μας για όλες τις αξιώσεις που προκύπτουν από ή σχετίζονται με τις Υπηρεσίες ή τους παρόντες Όρους δεν θα υπερβαίνει το μεγαλύτερο από τα ακόλουθα ποσά: το ποσό που καταβάλατε απευθείας στην CoachLingo για τις Υπηρεσίες κατά τους 12 μήνες πριν από το γεγονός που έδωσε rise στην αξίωση ή 100 δολάρια ΗΠΑ.

Ορισμένες δικαιοδοσίες δεν επιτρέπουν ορισμένες εξαιρέσεις ή περιορισμούς της ευθύνης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η παρούσα ενότητα ισχύει μόνο στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο.

17. Αποζημίωση

Συμφωνείτε να υπερασπίζεστε, να αποζημιώνετε και να απαλλάσσετε από κάθε ευθύνη την CoachLingo, την CLOUDVALE LLC, τις συνδεδεμένες με εμάς εταιρείες και το προσωπικό μας, έναντι και από αξιώσεις, ευθύνες, ζημίες, απώλειες, δικαστικές αποφάσεις, συμβιβασμούς, δαπάνες και έξοδα, συμπεριλαμβανομένων εύλογων δικηγορικών αμοιβών, που προκύπτουν από ή σχετίζονται με τη χρήση ή την κακή χρήση των Υπηρεσιών από εσάς· τις Εισαγωγές σας, το Περιεχόμενο Χρήστη ή την εξάρτησή σας από τα Αποτελέσματα· την παραβίαση από εσάς των παρόντων Όρων ή της ισχύουσας νομοθεσίας· την παραβίαση οποιωνδήποτε δικαιωμάτων άλλου φυσικού ή νομικού προσώπου από εσάς· και διαφορές μεταξύ εσάς και οποιουδήποτε Ιδρύματος, σχολείου, εργοδότη, πελάτη ή άλλου τρίτου μέρους.

18. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Τόπος Εκδίκασης

Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους νόμους των Ηνωμένων Πολιτειών και της Πολιτείας του Γουαϊόμινγκ, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι αρχές περί σύγκρουσης νόμων. Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σχετίζεται με τους παρόντες Όρους ή τις Υπηρεσίες και η οποία δεν απαιτείται διαφορετικά να εκδικαστεί σε άλλο δικαστήριο, θα εισάγεται αποκλειστικά στα πολιτειακά ή ομοσπονδιακά δικαστήρια που βρίσκονται στο Γουαϊόμινγκ, και συναινείτε στην εν λόγω δικαιοδοσία και τον εν λόγω τόπο εκδίκασης.

Εάν η υποχρεωτική νομοθεσία περί προστασίας των καταναλωτών στη δικαιοδοσία σας σάς παρέχει το δικαίωμα να ασκήσετε αξιώσεις αλλού, τα δικαιώματα αυτά παραμένουν ανεπηρέαστα.

19. Αναστολή και Καταγγελία

19.1 Από εσένα

Μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή. Εάν θέλετε να τερματίσετε μια επαναλαμβανόμενη συνδρομή, πρέπει επίσης να ακυρώσετε την ανανέωση μέσω της αντίστοιχης μεθόδου χρέωσης.

19.2 Από τον CoachLingo

Ενδέχεται να αναστείλουμε, να περιορίσουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβασή σας, με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, όπου ενδείκνυται, εάν παραβιάσετε τους παρόντες Όρους ή την ισχύουσα νομοθεσία· εάν ευλόγως υποπτευόμαστε απάτη, κατάχρηση ή κίνδυνο για την ασφάλεια· εάν αυτό απαιτείται από δικαστική απόφαση, ρυθμιστική αρχή, πάροχο πληρωμών ή νομική υποχρέωση· εάν ένα Ίδρυμα ζητήσει την απενεργοποίηση μιας θεσμικής θέσης που ελέγχει· ή εάν η συνέχιση της πρόσβασης θα μπορούσε να βλάψει τις Υπηρεσίες, άλλους χρήστες ή τα δικαιώματά μας.

19.3 Συνέπειες της Καταγγελίας

Με τη λύση, το δικαίωμά σας να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες παύει αμέσως, με εξαίρεση τυχόν διατάξεις οι οποίες, από τη φύση τους, εξακολουθούν να ισχύουν και μετά τη λύση, συμπεριλαμβανομένων των διατάξεων που αφορούν την πνευματική ιδιοκτησία, τις αποποιήσεις ευθύνης, τους περιορισμούς ευθύνης, την αποζημίωση, το εφαρμοστέο δίκαιο και τους λοιπούς όρους.

20. Διάφορα

20.1 Πλήρης Συμφωνία

Οι παρόντες Όροι, μαζί με τους Πολιτική Απορρήτου και τυχόν πρόσθετοι αναρτημένοι ή γραπτοί όροι που ισχύουν για συγκεκριμένες λειτουργίες ή προγράμματα, αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και της CoachLingo σχετικά με τις Υπηρεσίες.

20.2 Δυνατότητα διαχωρισμού

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή.

20.3 Μη παραίτηση

Η μη επιβολή οποιασδήποτε διάταξης των παρόντων Όρων από μέρους μας δεν συνιστά παραίτηση από το δικαίωμά μας να το πράξουμε αργότερα.

20.4 Εργασία

Ενδέχεται να εκχωρήσουμε ή να μεταβιβάσουμε τους παρόντες Όρους ή τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας βάσει αυτών στο πλαίσιο συγχώνευσης, εξαγοράς, εταιρικής αναδιοργάνωσης, πώλησης περιουσιακών στοιχείων ή σε συνδεδεμένη εταιρεία. Δεν επιτρέπεται να εκχωρήσετε τους παρόντες Όρους χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας.

20.5 Ειδοποιήσεις

Ενδέχεται να παρέχουμε ειδοποιήσεις μέσω των Υπηρεσιών, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με ανάρτηση στον ιστότοπό μας ή με άλλα εύλογα μέσα.

20.6 Γλώσσα

Ενδέχεται να παρέχουμε μεταφρασμένες εκδόσεις των παρόντων Όρων για διευκόλυνση. Σε περίπτωση σύγκρουσης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση, εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί διαφορετικά.

21. Στοιχεία επικοινωνίας